Modelo de avaliação de desempenho por competências para uma equipe da área de vendas

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Autor(es): dc.contributorRamos, Simone Cristina, 1973--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica-
Autor(es): dc.creatorGuimarães, Nilsa Aparecida-
Data de aceite: dc.date.accessioned2020-01-31T13:03:58Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2020-01-31T13:03:58Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-11-03-
Data de envio: dc.date.issued2019-11-03-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/64206-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/64206-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Simone Ramos-
Descrição: dc.descriptionArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : O presente trabalho apresenta um estudo qualitativo relacionado a proposta de implantação de um modelo de avaliação de desempenho por competências no setor comercial de uma empresa de pequeno porte no ramo distribuição de suprimentos industriais. Como técnicas de coletas foram utilizados questionários, entrevista e observação, buscou-se entender qual a melhor maneira de se propor um modelo de avaliação considerando aspectos observados entre as dificuldades relatadas pela empresa, mas que estivessem em sintonia com o perfil da equipe de vendas estudada. Os valores organizacionais, políticas e práticas já existentes também foram relevantes na proposta, pois a empresa buscava complementar com um modelo formal ao método que já utilizava.-
Formato: dc.format26 p. : il., tabs.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectAdministração de pessoal-
Palavras-chave: dc.subjectDesempenho - Avaliação-
Palavras-chave: dc.subjectVendas-
Título: dc.titleModelo de avaliação de desempenho por competências para uma equipe da área de vendas-
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