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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Bulgacov, Sérgio, 1950- | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração de Pessoas | - |
| Autor(es): dc.creator | Campos, Márcia Shizue Furusato de | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T13:12:58Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T13:12:58Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-07-31 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-07-31 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2007 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/64015 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/64015 | - |
| Descrição: dc.description | Orientador: Prof. Sérgio Bulgacov | - |
| Descrição: dc.description | Monografia (Especializaçao) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Curso de Especializaçao em Administraçao de Pessoas | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo: O presente trabalho fala do treinamento de um modo geral e das diferenças entre o termo treinamento e desenvolvimento de pessoas dentro das organizações modernas sob o enfoque de potencial humano e não de recursos humanos. Mostra as várias etapas a serem observadas na elaboração de um programa de treinamento e o que os vários autores falam a respeito de cada uma delas. Quais as abordagens existentes no mercado e quais os tipos de recursos atualmente utilizados. A proposta de treinamento aqui apresentada busca através da metodologia de treinamento em sala de aula e a técnica de aula expositiva a capacitação de empregados novos como ação estratégia para melhoria do desempenho de vendas nos produtos seguros de vida e capitalização. Foi analisado um grupo de 33 empregados com ate 180 dias de contratação, no qual foi aplicada a avaliação de reação logo após o treinamento, assim como, foi feito o acompanhamento do desempenho individual de vendas dos produtos focados antes e após a participação no treinamento. Pretende-se no final deste trabalho, através da análise dos dados levantados, conferir a eficacia da proposta apresentada para subsidiar novos projetos de treinamento e capacitação para a Superintendência A, da Instituição Pública X. Pela análise dos resultados e das conclusões deles extraídas, poder-se-á sugerir mudanças ou os ajustes necessários para a melhoria do processo de aprendizagem. | - |
| Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Pessoal - Treinamento | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Administração de pessoal | - |
| Título: dc.title | O treinamento em sala de aula como meio para a melhoria no desempenho de vendas dos produtos da instituiçao financeira pública X | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
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