Gestão da qualidade total no 5. Grupamento de Bombeiros de Maringá : o método 5s

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Autor(es): dc.contributorSimiano Junior, Juceli-
Autor(es): dc.contributorSilva, Helena de Fátima Nunes, 1956--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Planejamento e Controle da Segurança Pública-
Autor(es): dc.creatorSouza, Roberto Enequio de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:10:31Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:10:31Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-06-18-
Data de envio: dc.date.issued2019-06-18-
Data de envio: dc.date.issued2006-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/61265-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/61265-
Descrição: dc.descriptionOrientadores: Helena de Fatima Nunes Silva; Juceli Simiano Junior-
Descrição: dc.descriptionMonografia(Especialização) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Planejamento e Controle em Segurança Publica-
Descrição: dc.descriptionResumo: A presente monografia procurou verificar as influências que o ambiente de trabalho traz para a produtividade do serviço bombeiro-militar. Estudou a metodologia criada pelo método 5S, de origem japonesa que, em cinco etapas sucessivas, por meio de práticas determinadas, prepara o ambiente profissional para a implementação da Qualidade total na Organização. Ficou evidenciado no transcorrer deste estudo sustentado, sobretudo, na pesquisa bibliográfica, que o caminho do aperfeiçoamento da Organização Bombeiro-Militar passa, necessariamente, pela sedimentação de uma "cultura de qualidade em serviços", motivo pelo qual se constatou que a preparação do ambiente, por meio do método 5S, era um bom início. As organizações, públicas militares, que procuraram no método 5S uma base sustentável para a grande arrancada rumo a Gestão pela Qualidade Total, foram abordadas como exemplos de implantações bem sucedidas, para servirem de parâmetro para a implementação do método junto ao 5º Grupamento de Bombeiro de Maringá. Restringiu-se a propositura de aplicação do 5 S a atividade administrativa, por suas características peculiares de concentração de local de trabalho e estrutura física mais definida, o que possibilita maior facilidade para implantação e aferição de resultados, para posterior trabalho de disseminação nos demais segmentos da organização.-
Formato: dc.format70 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectBombeiros - Gestao da Qualidade Total - Gestao da Qualidade Total-
Título: dc.titleGestão da qualidade total no 5. Grupamento de Bombeiros de Maringá : o método 5s-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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