Gestão de processos na administração pública : elementos que impactam os processos de "exercícios anteriores" no grupamento de apoio de Curitiba

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Autor(es): dc.contributorCorrea, Michael Dias-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Organizações Públicas-
Autor(es): dc.creatorSena, Fábio da Cunha, 1977--
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:45:56Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:45:56Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-08-07-
Data de envio: dc.date.issued2019-08-07-
Data de envio: dc.date.issued2019-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/61119-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/61119-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Michael Dias Corrêa-
Descrição: dc.descriptionTrabalho de conclusão de curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão de Organizações Públicas-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : Trata o presente projeto de uma análise dos elementos que impactam a gestão de processos na administração pública. As fundamentações teóricas e os modelos de gestão vivenciados pela administração pública nos últimos séculos, passando pelo modelo patrimonialista até o modelo burocrático, e por fim no modelo denominado nova gestão pública subsidiam o objetivo deste projeto com vistas a identificar formas de melhorar a gestão de processos de pagamentos de direitos remuneratórios aos militares e pensionistas militares no Comando da Aeronáutica, no âmbito do Grupamento de Apoio de Curitiba. Para alcançar tal objetivo procedeu-se a uma pesquisa de natureza descritiva quantitativa, envolvendo um levantamento de fatores que influenciam o tempo ocioso do processo em determinado setor, acarretando gargalos processuais que comprometem o bom andamento da gestão dos processos e a consequente insatisfação dos beneficiários por tais direitos. Ao promover o combate aos gargalos processuais identificados torna-se possível vislumbrar um cenário para os próximos vinte e quatro meses de redução no tempo atual de tramitação dos processos, acarretando uma significativa melhora na eficiência administrativa, bem como a diminuição da burocracia, pelo melhor aproveitamento funcional de determinados servidores, diminuindo a execução de atividades desnecessárias e retrabalho que só oneram a sociedade brasileira como um todo, pela má gestão dos recursos públicos. Por tudo isso, nos resta admitir que os caminhos percorridos pela administração ao longo dos últimos séculos trazem à tona esta necessidade urgente de um Estado mais eficiente, principalmente no que diz respeito ao melhor aproveitamento dos recursos públicos disponíveis, sejam eles humanos ou materiais.-
Formato: dc.format39 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectEficiencia (Serviço publico)-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração pública-
Título: dc.titleGestão de processos na administração pública : elementos que impactam os processos de "exercícios anteriores" no grupamento de apoio de Curitiba-
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