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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Vodovoz, Elic | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão Pública | - |
Autor(es): dc.creator | Sampaio, Juliani de Brito | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-22T00:04:53Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-22T00:04:53Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-07-18 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-07-18 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/60490 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/60490 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Elic Vodovoz | - |
Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão Pública | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : O presente trabalho tem como objetivo desenvolver ações de capacitação voltadas ao público de entrevistadores do Instituto de Habitação de Foz do Iguaçu-FozHabita, a ser implantado até abril de 2019. Para auferir tal objetivo, foi realizada uma breve discussão sobre o direito à moradia como direito social firmado na Constituição Federal de 1988. Em seguida, perpassamos pela Habitação no Brasil e programas habitacionais. Além disso, discorremos brevemente sobre processos organizacionais e a importância da capacitação para pessoas que realizam o atendimento da população cotidianamente. Por fim, apresentou-se o diagnóstico e descrição da situação-problema e uma proposta técnica para sua possível solução. Nesse sentido, podemos observar que a capacitação deve ser uma das ferramentas que devem ser colocadas em prática constantemente pelos órgãos públicos que atendem de forma direta a população, uma vez que, as capacitações tendem a melhorar e aprimorar os serviços prestados. | - |
Formato: dc.format | 36 p. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Entrevistas | - |
Palavras-chave: dc.subject | Habitação popular | - |
Título: dc.title | Melhoria do processo organizacional : desenvolvimento de capacitação para entrevistadores do setor de inscrição do Instituto de Habitação de Foz do Iguaçu | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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