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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Cunha, João Carlos da, 1949- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gerenciamento de Projetos | - |
Autor(es): dc.creator | Campos, Marcio Borges de | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:17:41Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:17:41Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-11-27 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-11-27 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2005 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/58207 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/58207 | - |
Descrição: dc.description | Orientador: Joao Carlos da Cunha | - |
Descrição: dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gerenciamento de Projetos | - |
Descrição: dc.description | Resumo: Este trabalho de conclusão de curso possui dois objetivos básicos que foram definidos a partir de um estudo de caso real em urn Departamento de Tecnologia da Informação de uma empresa do ramo industrial. Um deles e estudar o funcionamento do processo de gerenciamento de projetos do Departamento de Tecnologia da Informação, identificando oportunidades de melhoria tomando como base as melhores práticas de gerenciamento de projetos e a fundamentação teórica deste trabalho. O segundo é de propor um Plano da Qualidade para os projetos do departamento. Este assunto, que é o tema central desta monografia, foi estudado de maneira mais profunda através de uma forte fundamentação teórica e um detalhado estudo de caso. O Plano da Qualidade proposto procurou ser aderente aos projetos de Tecnologia da Informasção e ao funcionamento específico deste departamento pesquisado, definindo: Responsabilidades, Planejamento, Controle e Melhoria da Qualidade no gerenciamento de projetos. A pesquisa de campo foi realizada através de duas maneiras: entrevistas com especialistas em gerenciamento de projetos, gestores do departamento e clientes; com a coleta de dados históricos. Estes indicaram o nivel de maturidade que o Departamento de Tecnologia da Informação estudado se encontra e as oportunidades de melhorias em: metodologias, estrutura organizacional de projetos e principalmente na área de conhecimento da Qualidade em projetos. No capitulo 5 foi possível estabelecer uma proposta de urn Plano da Qualidade para Projetos do Departamento, que eo objetivo principal desta pesquisa | - |
Formato: dc.format | 110 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Projetos - Controle de qualidade | - |
Palavras-chave: dc.subject | Tecnologia da informação | - |
Título: dc.title | Qualidade em projetos : uma proposta de implementação de um plano da qualidade em um departamento de tecnologia da informação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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