Banco de varejo e clientes classe A : um relacionamento em construção

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorBazeggio, Evaldo J-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Autor(es): dc.creatorBazeggio, Evelise Andreia-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T10:48:02Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T10:48:02Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-05-29-
Data de envio: dc.date.issued2024-05-29-
Data de envio: dc.date.issued2005-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/58103-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/58103-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Evaldo J. Bazeggio-
Descrição: dc.descriptionMonografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: As novas características dos consumidores estão rnoldando a oferta de produtos e serviços na atualidade. Os bancos que procurarn atender clientes de alta rentabilidade precisam identificar nuances nesses comportamentos e oferecer ao público-alvo rnais do que um serviço bem feito, urn conjunto de valores e ideias inovadoras no mercado, nunca esquecendo do cornponente preço. E neste sentido que o presente trabalho procurou identificar o consumidor classe A da contemporaneidade, principalmente o bancário, e delinear ações mais significativas para esse segmento irnportante nas instituições bancárias-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectServiço ao cliente-
Palavras-chave: dc.subjectBancos-
Título: dc.titleBanco de varejo e clientes classe A : um relacionamento em construção-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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