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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Almeida, Lauro Brito de, 1952- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria | - |
Autor(es): dc.creator | Kaminski, Candido Anderson | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T22:55:07Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T22:55:07Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-10-16 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-10-16 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2003 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/57685 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/57685 | - |
Descrição: dc.description | Orientador: Lauro Brito de Almeida | - |
Descrição: dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Controladoria | - |
Descrição: dc.description | Resumo: Este trabalho desenvolveu-se tendo como ponto de partida à necessidade de orientações adequadas para o processo de controle operacional e financeiro das agências de viagens, em fase de adequação às novas tendências do mercado de turismo e da economia, nessa era de globalização. Inicialmente é apresentada a estrutura interna de uma agência de viagens, o seu controle, bem como suas funções e seus serviços. Em seguida, evidencia-se como a informação está disponível na agência de viagens e a documentação inicial necessária para a venda de serviços de turismo, além das atividades desenvolvidas, o controle dos pacotes turísticos, das hotelarias, o relacionamento com as companhias aéreas, e um comentário sobre as áreas de cooperação mútua. Estas áreas indicam qual o perfil que uma agência de viagens pretende dar maior ênfase para desenvolvimento do seu trabalho. Após é analisado o controle operacional. Comenta-se também sobre a emissão, aceitação, apresentação e pagamento do serviço. Adiante, apresenta-se o controle financeiro da agência de viagem onde temos que proporcionar um planejamento de como será este controle, como serão administradas as disponibilidades financeiras, o capital de giro e o controle do fluxo de caixa | - |
Formato: dc.format | 70 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Controladoria | - |
Título: dc.title | Uma abordagem ao controle operacional e financeiro baseado em agências de viagens | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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