Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
Metadados | Descrição | Idioma |
---|---|---|
Autor(es): dc.contributor | Masutti, Vilson José | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios | - |
Autor(es): dc.creator | Arantes, Lina Rodrigues | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T12:02:23Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T12:02:23Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-05-22 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-05-22 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2004 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/57537 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/57537 | - |
Descrição: dc.description | Orientador:Vilson Jose Masutti | - |
Descrição: dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Gestão de Negócios | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo: Análise dos processos na prestação de serviços de consultoria, utilizando-se de pesquisa bibliográfica e experiências vividas, com objetivo de mostrar as várias faces, boas ou ruins, nesse tipo de atividade profissional. É uma visão da realidade social das mudanças e seus aspectos psicológicos, e como os indivíduos se comportam nesse mundo em transformação, tanto na sociedade como nas organizações, bem como uma definição dos tipos e formas de prestar serviços de consultoria. A análise da cultura e clima organizacional permitiu uma abordagem mais alinhada sobre as dificuldades de mudanças e o papel do agente nessas situações e como o consultor pode, por meio do poder do conhecimento e da comunicação, utilizando-se de alguns aspectos neurolinguísticos, trilhar tal caminho, bem como as habilidades necessárias para conduzir as pessoas envolvidas à atingirem os objetivos inicialmente propostos. O estudo dos processos do cliente e da consultoria forneceu uma visão ampla de como é preciso encontrar o momento exato para propor alterações nas rotinas existentes e como, em alguns casos, a mudança de rumo é necessária, ficando claro que a flexibilidade é característica importante para execução dos trabalhos. O conceito e a formulação do Gerenciamento de Valor é uma descoberta importante e valiosa, pois mostra uma fórmula equacionada de como agregar e comunicar valor durante a prestação de serviço, com objetivo de arrebanhar seguidores para o processo de mudança proposto, com a devida valorização do profissional e justificar os investimentos realizados pelas organizações quando da contratação desse tipo de serviço | - |
Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Consultoria | - |
Título: dc.title | Os processos na prestação de serviços de consultoria | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: