Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
Metadados | Descrição | Idioma |
---|---|---|
Autor(es): dc.contributor | Steiner Neto, Pedro José, 1954- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial | - |
Autor(es): dc.creator | Neves, Vinicios Alves | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T11:36:47Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T11:36:47Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-05-16 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-05-16 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2004 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/56188 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/56188 | - |
Descrição: dc.description | Orientador: Pedro Jose Steiner Neto | - |
Descrição: dc.description | Monografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Marketing Empresarial | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo: As mudanças que ocorreram rapidamente na economia mundial, principalmente na globalização, como a rapidez da evolução da tecnologia e a fluidez do processo de informações, exigem que cada vez mais países, e suas indústrias estejam inseridas neste contexto. Esta inserção é expressada pelos ganhos da produtividade e melhoria da qualidade da produção. As novas técnicas adotadas pelas empresas fazem com que os impactos por elas causadas surtam efeitos diferentes nos diversos tipos de economias, exigindo posições estratégicas específicas que irão refletir no sucesso de cada segmento concorrente na mesma linha. A inovação e a melhoria permanente dos padrões operacionais tornam-se pontos primordiais para que as indústrias permaneçam líderes em médio e longo prazo. No Brasil, os impactos da recente globalização sobre a economia tem feito com que conceitos e paradigmas ligados a produtividade sejam mudados rapidamente, tornando a economia mais dinâmica. A abertura econômica provocou a necessidade de inserir no contexto questões relacionadas ao Marketing Digital | - |
Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Marketing de relacionamento | - |
Título: dc.title | A importância do CRM na era do marketing digital | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: