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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Boehs, Samantha de Toledo Martins, 1978- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA Gestão de Talentos e Comportamento Humano | - |
Autor(es): dc.creator | Michelon, Luba Marina Knopik | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:53:06Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:53:06Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-12-06 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-12-06 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/55709 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/55709 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Samantha de Toledo M. Boehs | - |
Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão de Talentos e Comportamento Humano | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : O seguinte trabalho teve como objetivo analisar de que forma a história de vida e as estratégias de enfrentamento (coping) ao estresse, bem como a resiliência individual podem interferir no processo estressor-resposta dos funcionários de um restaurante. A metodologia utilizada foi de abordagem qualitativa, realizada a partir de uma pesquisa descritiva e exploratória com a realização de um estudo de caso. Na pesquisa foram entrevistados quatro funcionários de um restaurante de pequeno porte localizado em Curitiba-PR, onde foram investigadas suas histórias de vida, situações estressoras enfrentadas na vida e no trabalho e as estratégias de enfrentamento utilizadas em tais situações. Os resultados demonstraram que a história de vida, a resiliência pessoal, e as estratégias de enfrentamento de estresse contribuem no ambiente de trabalho, pois tais fatores tornaram os participantes mais fortes e mais preparados para enfrentar as situações de adversidades que se apresentam. Foi constatado também que, apesar de os participantes estarem mais bem preparados para enfrentar e superar as adversidades, serem resilientes, isto não os torna imunes ao estresse nem capazes de superar toda e qualquer situação de estresse que se apresente. | - |
Formato: dc.format | 81 p. : il. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível em formato digital | - |
Palavras-chave: dc.subject | Trabalhadores - Comportamento | - |
Palavras-chave: dc.subject | Stress (Psicologia) - Trabalho | - |
Título: dc.title | Interferência da história de vida, das estratégias de enfrentamento e da resiliência individual no processo estressor-resposta dos funcionários de um restaurante | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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