A utilização do balanced scorecard como ferramenta de gestão estratégica

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorBrisola, Josué-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Controladoria-
Autor(es): dc.creatorNoronha, Fernando Rafael Freitas-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-21T23:02:48Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-21T23:02:48Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-04-23-
Data de envio: dc.date.issued2018-04-23-
Data de envio: dc.date.issued2003-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1884/54736-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/54736-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Josué Brisola-
Descrição: dc.descriptionMonografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Controladoria-
Descrição: dc.descriptionResumo: Balanced Scorecard é um dos melhores métodos de gestão que apareceu nos últimos anos. No ano de 2003 está completando 11 anos de apresentação do Balanced Scorecard ao mundo por Robert Kaplan e David Norton, através da publicação do artigo "The Balanced Scorecard Measeures that drive performance" (Balanced Scorecard Medidas que impulsionam o desempenho) na conceituada revista Havard Bussines Janeiro-Fevereiro de 1992. Criada para resolver problemas de avaliação de desempenho, porém a ferramenta se mostrou capaz na ajuda para implementação de novas estratégias nas empresas e na criação de valor para o cliente, transformando-se numa ferramenta gerencial e estratégica de sucesso. Apresentamos o Balanced Scorecard como uma das ferramentas mais utilizadas e aprovadas pelas controladorias-
Formato: dc.format35 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Título: dc.titleA utilização do balanced scorecard como ferramenta de gestão estratégica-
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