Marketing de relacionamento e plano de marketing para varejos de materiais de construção

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Autor(es): dc.contributorMarchetti, Renato Zancan, 1950--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Autor(es): dc.creatorKiwara Junior, Toshio-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T11:26:05Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T11:26:05Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-05-02-
Data de envio: dc.date.issued2024-05-02-
Data de envio: dc.date.issued2003-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/54730-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/54730-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Renato Marchetti-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: O presente trabalho, tem por objetivo apresentar estratégias de Marketing de produtos e serviços, aplicados a lojas de materiais de construção. O estudo foi feito com base nos conceitos de Marketing obtido durante o curso de especialização em Marketing Empresarial oferecidos pela Universidade Federal do Paraná, trabalhando itens como: a segmentação do mercado, CRM , Global Marketing, planos de Marketing e Marketing de Relacionamento com foco no cliente. Para finalizar, foi feita ainda neste trabalho, uma análise de um caso real sobre a empresa TIGRE S.A. Tubos e Conexões, líder de mercado em seu segmento, onde foram abordados temas como as principais ações de merchandising que a mesma vem praticando na central do ponto de venda em conjunto com vendedores-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectMarketing de relacionamento-
Título: dc.titleMarketing de relacionamento e plano de marketing para varejos de materiais de construção-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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