Editora Alpha : redesenho de processos das áreas de revisão e diagramação

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorCervi, Roberto, 1957--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade-
Autor(es): dc.creatorHabitzreuter, Lucia Cristina Gomes Pereira Ribas-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:45:21Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:45:21Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-08-14-
Data de envio: dc.date.issued2018-08-14-
Data de envio: dc.date.issued2015-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/54180-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/54180-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Roberto Cervi-
Descrição: dc.descriptionArtigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : O presente trabalho visa apresentar o redesenho de processos nas diferentes áreas de trabalho de uma editora. O objetivo do redesenho era potencializar as funções de cada uma das áreas envolvidas no processo de captação de negócios, contato com autores, revisão, diagramação e impressão de livros. Para iniciar a tarefa de redesenho foram feitas uma catalogação dos problemas encontrados, definição dos pontos-chave de redesenho, criação do grupo-controle e propostas mudanças na forma de atuação de cada setor. Como resultados foram feitas a reformulação física dos setores e a redistribuição de tarefas e o controle efetivo através de check lists, como forma de monitoramento constante, para que cada área tivesse uma organização empresarial mais efetiva e que refletisse na agilidade do processo de captação de negócios e de entrega do produto final.-
Formato: dc.format24 p. : il.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Relação: dc.relationDisponível em formato digital-
Palavras-chave: dc.subjectEditoras - Brasil-
Palavras-chave: dc.subjectEditoração - Administração-
Título: dc.titleEditora Alpha : redesenho de processos das áreas de revisão e diagramação-
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