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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Cervi, Roberto, 1957- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | - |
Autor(es): dc.creator | Habitzreuter, Lucia Cristina Gomes Pereira Ribas | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-22T00:45:21Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-22T00:45:21Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-08-14 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-08-14 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2015 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/54180 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/54180 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Roberto Cervi | - |
Descrição: dc.description | Artigo (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : O presente trabalho visa apresentar o redesenho de processos nas diferentes áreas de trabalho de uma editora. O objetivo do redesenho era potencializar as funções de cada uma das áreas envolvidas no processo de captação de negócios, contato com autores, revisão, diagramação e impressão de livros. Para iniciar a tarefa de redesenho foram feitas uma catalogação dos problemas encontrados, definição dos pontos-chave de redesenho, criação do grupo-controle e propostas mudanças na forma de atuação de cada setor. Como resultados foram feitas a reformulação física dos setores e a redistribuição de tarefas e o controle efetivo através de check lists, como forma de monitoramento constante, para que cada área tivesse uma organização empresarial mais efetiva e que refletisse na agilidade do processo de captação de negócios e de entrega do produto final. | - |
Formato: dc.format | 24 p. : il. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível em formato digital | - |
Palavras-chave: dc.subject | Editoras - Brasil | - |
Palavras-chave: dc.subject | Editoração - Administração | - |
Título: dc.title | Editora Alpha : redesenho de processos das áreas de revisão e diagramação | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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