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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Silva, Danielle Mantovani Lucena da, 1982- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Marketing | - |
Autor(es): dc.creator | Almeida, Izabel Cristina | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-22T00:17:11Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-22T00:17:11Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-08-13 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-08-13 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/54069 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/54069 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Danielle Mantovani Lucena da Silva | - |
Descrição: dc.description | Trabalho de Conclusão de Curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Marketing | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : O presente artigo busca verificar a existência de relação entre atributos de experiência de consumo em livrarias e a escolha por uma loja física. A pesquisa tem em sua primeira parte a análise de dados secundários, e posteriormente exploratório com a utilização da técnica qualitativa por meio de entrevistas estruturadas. Foram realizadas 14 entrevistas, com homens e mulheres entre 23 e 35 anos, que costumam frequentar livrarias ao menos uma vez por mês. A análise das entrevistas sugeriu a formação de dois grupos distintos, denominados Determinados e Hedonistas. O perfil nomeado como Determinado, é composto por pessoas que têm como objetivo a compra de livro ao dirigir-se até uma livraria. Em contrapartida, os Hedonista compram por impulso, mas sua motivação inicial é a atmosfera da loja, ou seja, são atraídos pelo ambiente seus atributos. | - |
Formato: dc.format | 16 p. : il. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível em formato digital | - |
Palavras-chave: dc.subject | Livrarias | - |
Palavras-chave: dc.subject | Sociedade de consumo | - |
Palavras-chave: dc.subject | Livros | - |
Título: dc.title | Experiência de consumo no ponto de venda : uma análise sobre a influência dos atributos de experiência de consumo na escolha de uma livraria | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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