Implantação de um sistema de indicadores de desempenho : o estudo de caso de uma empresa brasileira de cozinhas industriais

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Autor(es): dc.contributorCervi, Roberto, 1957--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade-
Autor(es): dc.creatorLima, Monique Cristina Klug-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T11:12:23Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T11:12:23Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-11-15-
Data de envio: dc.date.issued2021-11-15-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/53380-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/53380-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Prof. Roberto Cervi-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização em Gestão da Qualidade-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : O objetivo deste artigo é abordar os conceitos de qualidade e suas ferramentas, de modo que o leitor possa se integrar com o assunto. Será descrito também a importância de ferramentas de gestão, como por exemplo, os indicadores de controle. Através de um relato de experiência de implantação de um sistema de indicadores de desempenho fabril, este artigo pretende explorar o assunto e a sua forma de aperfeiçoar o sistema de gestão de resultados da empresa. Com isso, pretende-se identificar as principais dificuldades encontradas no processo de implantação, assim como os benefícios comprovados durante o processo, desde o comportamento das equipes envolvidas até as reestruturações de processos. Visando atingir o objetivo apresentado, utilizou-se um estudo de caso real de uma empresa paranaense de produtos destinados a panificação e confeitaria, a qual foi aberta para a execução deste trabalho. E visa apresentar os resultados atingidos na empresa em questão, através do uso de ferramentas da qualidade.-
Formato: dc.format12 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectGestão da qualidade total-
Palavras-chave: dc.subjectDesempenho-
Palavras-chave: dc.subjectIndustrias-
Título: dc.titleImplantação de um sistema de indicadores de desempenho : o estudo de caso de uma empresa brasileira de cozinhas industriais-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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