Implantação do acolhimento em uma unidade de saúde no município de Ponta Grossa-PR

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Autor(es): dc.contributorLeal, Giseli Campos Gaioski, 1981--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Saúde-
Autor(es): dc.creatorFreitas, Manon Callaça de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T12:05:39Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T12:05:39Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-04-
Data de envio: dc.date.issued2025-02-04-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/51702-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/51702-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Giseli Campos Gaioski Leal-
Descrição: dc.descriptionTrabalho (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização Gestão em Saúde-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : O presente estudo aborda a implantação do acolhimento em uma unidade de saúde no município de Ponta Grossa visando à resolubilidade das demandas do usuário. Tem como objetivos específicos reorganizar o processo de trabalho proporcionando a implantação do acolhimento, proporcionar universalidade do acesso à Unidade de Saúde e Implantar a escuta qualificada e humanizada. A atenção primária é a porta de entrada dos usuários no SUS. Porém o usuário encontra dificuldades ao acesso enfrentando filas enormes na madrugada e muitas vezes não consegue a vaga e retorna ao seu domicílio sem atendimento. Há necessidade da implantação do acolhimento visando reorganizar o processo de trabalho, criar espaços no serviço de saúde que permitam uma escuta qualificada, assumir a responsabilidade de intervir em uma dada realidade no território de atuação proporcionar ao cliente um acolhimento digno e resolutivo. A implantação do acolhimento garantirá que todos os pacientes sejam atendidos com qualidade e de forma humanizada proporcionado a universalidade do acesso à Unidade de Saúde sendo uma excelente ferramenta para que seja atingido os princípios e diretrizes do SUS.-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectPlanejamento de assistência ao paciente-
Palavras-chave: dc.subjectCuidados medicos ambulatoriais-
Título: dc.titleImplantação do acolhimento em uma unidade de saúde no município de Ponta Grossa-PR-
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