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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Frederico, Guilherme Francisco | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão Pública | - |
Autor(es): dc.creator | Camargo, Gismaeli | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-22T00:01:36Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-22T00:01:36Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-01-04 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-01-04 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2016 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/51486 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/51486 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Guilherme Francisco Frederico | - |
Descrição: dc.description | Projeto Técnico (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão Pública | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : O setor público vem cada vez mais empregando características e métodos de trabalho anteriormente predominantes no setor privado, resultantes da competitividade e da crescente busca por melhor utilização e aplicação de recursos. Entre esse métodos, encontra-se o "pensamento enxuto", que visa a redução de desperdícios em prol da otimização do uso de recursos e satisfação do cliente. Essa técnica, aplicada ao fluxo administrativo de informações em um setor público, é caracterizada como ferramenta para a redução de desperdícios de tempo e de informações, bens intangíveis e de difícil mensuração, mas de extrema importância pela ótica dos clientes. Além disso, a adequação de padrões em fluxos de informação em ambientes públicos possibilita o melhoramento interno da organização através do aprimoramento e continuidade dos processos. O presente Projeto Técnico visa diagnosticar as falhas decorrentes da ausência de padrões de trabalho e comunicação formal no setor administrativo de vigilância sanitária, e propõe meios de reduzir as falhas observadas no decorrer do estudo, de modo a gerar melhorias no atendimento e aumento da satisfação dos usuários. | - |
Formato: dc.format | 60 p. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível em formato digital. | - |
Palavras-chave: dc.subject | Vigilância sanitária | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração municipal - Mafra (SC) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gerenciamento da informação | - |
Título: dc.title | Padronização das atividades administrativas no setor de vigilância sanitária do município de Mafra | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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