Facilitadores de consumo para deficientes visuais em supermercados, sob a perspectiva destes consumidores

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Autor(es): dc.contributorKorelo, José Carlos-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Autor(es): dc.creatorMaziero, Keyla Cristina Sanches-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-21T23:54:46Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-21T23:54:46Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-10-09-
Data de envio: dc.date.issued2018-10-09-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/51330-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/51330-
Descrição: dc.descriptionOrientador : José Carlos Korelo-
Descrição: dc.descriptionTrabalho de Conclusão (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo : O presente trabalho traz à tona uma pesquisa realizada com consumidores portadores de deficiência visual, com o objetivo de conhecer quais mecanismos poderiam ser facilitadores do processo de compras em supermercados, sob a perspectiva destes consumidores. Os entrevistados foram questionados sobre os critérios para escolha dos produtos e do ponto de venda, sobre o uso de listas de compras e sobre a possibilidade de receber auxílio de um funcionário da instituição treinado. Foi sugerida a eles, também, a aplicação de variadas e modernas tecnologias existentes no mercado, tais como o uso de Tabletes com tela gelatinosa para leitura em Braille e o uso de aplicativos de voz, e estes consumidores emitiram opiniões a respeito. Os resultados obtidos mostram que algumas tecnologias seriam muito bem-vindas e úteis, ao passo que outras, apesar de parecerem muito modernas e inovadoras, acabariam por complicar ainda mais este processo de compras, que já não é fácil.-
Formato: dc.format19 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Relação: dc.relationDisponível em formato digital.-
Palavras-chave: dc.subjectAcessibilidade-
Palavras-chave: dc.subjectConsumidores - Deficientes visuais-
Título: dc.titleFacilitadores de consumo para deficientes visuais em supermercados, sob a perspectiva destes consumidores-
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