Gerenciamento de risco operacional e controle interno

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Autor(es): dc.contributorNascimento, Weslley Souza do, 1976--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios-
Autor(es): dc.creatorFerreira, Narjara Shelley Carvalho-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:39:41Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:39:41Z-
Data de envio: dc.date.issued2019-04-01-
Data de envio: dc.date.issued2019-04-01-
Data de envio: dc.date.issued2013-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/51139-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/51139-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Weslley Nascimento-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: Esse trabalho é sobre o gerenciamento do risco operacional que ocorre nas empresas, mostra a maneira de como um controle interno faz diferença no gerenciamento. Tudo em uma empresa precisa ser controlado e planejado, para que as metas a serem atingidas sejam realizadas com sucesso. Isso envolve habilidade das pessoas, comprometimento com o trabalho e também honestidade, pois sem essas qualidades uma pessoa pode colocar a imagem da empresa em risco, ainda mais se esse funcionário trabalhar diretamente atendendo o cliente. A maioria dos casos de riscos operacionais ocorre devido à falta de atenção das pessoas na hora de realizar o processo solicitado. Por isso é preciso investir muito em treinamento e tecnologia, para que os funcionários sejam mais capacitados e adquiram conhecimento do que estão realizando na empresa.-
Formato: dc.format36 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectAdministração de risco-
Palavras-chave: dc.subjectControle administrativo-
Título: dc.titleGerenciamento de risco operacional e controle interno-
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