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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Pacheco, Vicente, 1952- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios | - |
Autor(es): dc.creator | Correia, Barbara Irina | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-22T00:36:32Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-22T00:36:32Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-03-26 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2019-03-26 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2013 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/51066 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/51066 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Vicente Pacheco | - |
Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão de Negócios | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo: Esta monografia teve como tema as estratégias de marketing utilizadas por associações hoteleiras de luxo com o objetivo de adquirir vantagem competitiva neste mercado, utilizando como objeto de estudo a The Leading Hotels of the World – Brasil (LHW/BR). Argumenta-se ainda que acoplado a este tema principal, foi trabalhada a competitividade no setor hoteleiro de luxo levando em consideração a Teoria das Cinco Forças de Porter (1989). O objetivo geral desta pesquisa foi analisar as estratégias de marketing adotadas no Brasil pela LHW com base na Teoria das Cinco Forças de Porter (1989). Já os específicos foram: exemplificar as Cinco Forças de Porter (1989), verificar o panorama atual do mercado hoteleiro brasileiro com ênfase no mercado de luxo, apresentar a atuação da The Leading Hotels of the World no mundo com especial atenção ao Brasil e levantar as estratégias de marketing desta associação. Os métodos utilizados para alcançar estes objetivos foram: a pesquisa bibliográfica, pesquisa documental e pesquisa de campo. Ao final do trabalho de conclusão de curso, pôde-se observar que mesmo dando importância ao marketing, a The Leading Hotels of the World não possui uma política específica para esse fim, e sim iniciativas isoladas em que muitas delas estão voltadas à divulgação da marca e fidelização dos clientes. Mesmo que as estratégias não sejam elaboradas levando em conta a teoria de Porter, elas puderam ser analisadas baseando-se nesta abordagem. | - |
Formato: dc.format | 80 p. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Hotéis - Marketing | - |
Palavras-chave: dc.subject | Administração de hoteis | - |
Título: dc.title | Estratégias de marketing na hotelaria : o caso da The Leading Hotels of the World no Brasil | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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