Manual das certificações de qualidade ISO 9001:2008 e FSC em indústrias madeireiras

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Autor(es): dc.contributorBonduelle, Ghislaine Miranda, 1959--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Agrárias. Curso de Especialização em Negócios e Sustentabilidade da Produção Madeireira-
Autor(es): dc.creatorHeliodoro, Julia Carolina Athanázio-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T13:41:17Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T13:41:17Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-11-11-
Data de envio: dc.date.issued2021-11-11-
Data de envio: dc.date.issued2014-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/50856-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/50856-
Descrição: dc.descriptionOrientadora: Ghislaine Miranda Bonduelle-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Agrárias, Curso de Especialização em Negócios e Sustentabilidade da Produção Madeireira-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: O setor florestal é responsável por cerca de 4,4% do PIB Brasileiro e a participação das pequenas e médias empresas nesses números é cada vez maior. Porém a competitividade também é alta e cada fator é determinante para que uma empresa se mantenha no ramo. Um dos fatores que sempre foram dos mais importantes é a qualidade do produto oferecido, que pode ser certificada pelo selo ISO 9001:2008, que garante a qualidade do processo, fazendo atingir uma melhor qualidade do produto a cada dia, maior rendimento, redução de perdas, facilidade de trabalho, segurança do trabalhador, nivelamento e facilidade de acesso ao conhecimento, especificações, normas e metodologias e assim, um maior lucro à empresa, além de ser um diferencial no mercado de trabalho mantendo o compromisso de melhoria contínua do processo, sempre com foco na satisfação do cliente. Assim como a ISO, outra certificação que pode melhorar a imagem da empresa no mercado: é o FSC (Conselho de Manejo Florestal). A responsabilidade da empresa para com a sustentabilidade ambiental e para com a sociedade é cada vez mais esperada pelos clientes e pela sociedade. É a garantia de que a matéria-prima usada vem de fontes responsáveis e engloba dois setores: o manejo florestal e a cadeia de custódia, garantindo assim que todo o processo tem o cuidado de respeitar o meio ambiente, a sociedade envolvida, de forma economicamente viável. A importância e benefícios de uma empresa possuir tais certificações foram constatados em algumas literaturas como no trabalho de Rodrigues et al. (2008) que concluiu que a certificação ISO 9000 atua como mecanismo de sinalização aos consumidores, cria reputação à empresa e aumento nas vendas, reduz custos de produção e incrementa os retornos sobre ativos e vendas. Infelizmente, as grandes empresas têm acesso, conhecimento da importância e meios de obter certificações, enquanto que médias e pequenas empresas florestais desconhecem a existência ou então a facilidade ou importância da ISO e do FSC, ou não são pressionados pelos consumidores. Pela importância já conhecida e crescente de tais certificações, e do atual nível de competitividade do mercado, buscamos fornecer um material rápido e prático, com informações sobre o que é e qual a importância dos selos ISO 9001:2008 e FSC e como podem ser obtidos para que pequenas e médias empresas do setor florestal também tenham acesso fácil a tal diferencial e ainda fornecer leitura básica aos consumidores da indústria madeireira para divulgar a importância de tais selos para que estes passem a ser mais exigidos no Brasil.-
Formato: dc.format1 arquivo (68 p.) : il. (algumas color.).-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectIndústria madeireira-
Palavras-chave: dc.subjectISO 9001-
Título: dc.titleManual das certificações de qualidade ISO 9001:2008 e FSC em indústrias madeireiras-
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