Aplicação das ferramentas da qualidade DMAIC e PDCA em laboratório de controle físico-químico de matérias-primas no segmento industrial : saneantes e domissanitários

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorCervi, Roberto, 1957--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão da Qualidade-
Autor(es): dc.creatorCostacurta, Fernanda-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:30:47Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:30:47Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-08-03-
Data de envio: dc.date.issued2018-08-03-
Data de envio: dc.date.issued2013-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/50642-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/50642-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Roberto Cervi-
Descrição: dc.descriptionTrabalho de conclusão (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em MBA em Gestão da Qualidade-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: A solução de problemas de forma clara e sistematizada e a busca pela melhoria contínua são o foco das indústrias e laboratórios que visam ser referência em qualidade. Dessa forma este artigo tem por objetivo mostrar a aplicação de duas ferramentas da qualidade, o ciclo PDCA (Planejamento, Execução, Verificação, Ação) e o DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar) em laboratório físico-químico de controle de qualidade de matérias-primas no segmento industrial - saneantes e domissanitários. Com o uso dessas ferramentas foi possível constatar que a utilização dessa metodologia possibilitou a adoção de uma abordagem cientifica e estruturada, e a integração dessas ferramentas juntamente com o levantamento de todos os possíveis problemas da área priorizados através de uma matriz de GUT (Gravidade, Urgência e tendência), foi possível visualizar os fatores mais impactantes no processo e dar as tratativas mais adequadas. Assim, foi confirmado o êxito no uso das ferramentas da qualidade propostas, e a possibilidade de alcançar com sucesso os objetivos do laboratório, que é a redução do tempo médio analítico de análise e diminuição dos custos das análises-
Formato: dc.format28 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Relação: dc.relationDisponível em formato digital.-
Palavras-chave: dc.subjectGestão da qualidade total-
Palavras-chave: dc.subjectIndustrias-
Título: dc.titleAplicação das ferramentas da qualidade DMAIC e PDCA em laboratório de controle físico-químico de matérias-primas no segmento industrial : saneantes e domissanitários-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

Não existem arquivos associados a este item.