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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Prado, Paulo Henrique Muller, 1967- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing Empresarial | - |
Autor(es): dc.creator | Astolfo, Jaqueline da Silva | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:00:26Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:00:26Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-07-11 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2018-07-11 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2011 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/50039 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/50039 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Paulo H. M. Prado. | - |
Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Marketing | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo: É evidente a expansão dos sites de compra coletiva no Brasil, visto que se apresenta como uma ferramenta de marketing vantajosa para os consumidores e para as empresas. Os consumidores usufruem de um desconto caso um número mínimo de compradores seja atingido em um prazo determinado e as empresas anunciantes conseguem divulgar suas marcas sem precisar desembolsar verba, visto que o pagamento é feito através de comissão de vendas para o site e na diminuição da margem de lucro na venda para o cliente. Todavia, sabe-se que o preço influencia no valor percebido pelo consumidor, principalmente em serviços. No presente estudo foram avaliadas quais eram as intenções e motivações dos consumidores ao adquirir uma determinada oferta: estes queriam conhecer a empresa para se tornarem futuros clientes ou queriam somente aproveitar o desconto. Através dos dados levantados foi possível concluir que a maioria dos consumidores buscou conhecer o serviço e uma parcela sentiu-se propensos a se tornarem clientes fiéis, mas não foram estimulados a tomar esta atitude, ou seja, por falta de uma estratégia para dar sustentabilidade à ação e o papel passivo da empresa, o anúncio no site de compra coletiva não trouxe o retorno financeiro que a empresa buscava e também não atendeu a expectativa dos consumidores. | - |
Formato: dc.format | 64 p. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível em formato digital. | - |
Palavras-chave: dc.subject | Comércio eletrônico | - |
Palavras-chave: dc.subject | Marketing de serviços | - |
Título: dc.title | Sites de compra coletiva : Novos clientes ou caçadores de promoções? | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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