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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Celinski, Leszek | - |
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | - |
| Autor(es): dc.creator | Rothenburg, Maike | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T10:46:59Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T10:46:59Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-04-18 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2024-04-18 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2003 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/49704 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/49704 | - |
| Descrição: dc.description | Orientador : Leszek Celinski | - |
| Descrição: dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Curso de Especialização em Gestão da Qualidade | - |
| Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
| Descrição: dc.description | Resumo: Este trabalho é uma proposta de implantação de um Programa de Treinamento continuado para colaboradores, cooperados e prestadores, voltado para o Sistema de Gestão da Qualidade da Unimed de Blumenau. Pretende-se com esta implantação auxiliar na sensibilização de todos os envolvidos na prestação dos serviços para a importância deste sistema e a forma de como poderão implantar em seu dia-a-dia. A aplicação do projeto para empresa é de extrema importância o entendimento de todos os envolvidos no que diz respeito ao programa da qualidade, onde o trabalho de equipe demonstrará uma evolução do conceito, o que propiciará propostas de melhoria. O projeto tem originalidade na medida que apresenta uma questão relevante no que se refere ao treinamento e desenvolvimento para a qualidade e há poucas obras escritas relacionando estas duas questões. Por fim, este projeto apresenta o desafio onde a relação treinamento e desenvolvimento para a qualidade deverão no futuro resultar na satisfação de seus clientes | - |
| Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Formato: dc.format | application/pdf | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Gestão da qualidade total | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Seguro-saúde | - |
| Título: dc.title | Proposta de implantação de um programa de treinamento continuado para colaboradores, cooperados e prestadores voltado para o sistema de gestão da qualidade da UNIMED de Blumenau | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo | |
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