A criação de gestão por processos dentro de uma oficina de funilaria e pintura em Curitiba

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Autor(es): dc.contributorCunha, Cleverson Renan da, 1971--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica-
Autor(es): dc.creatorCosta Junior, João Carlos-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-21T23:28:44Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-21T23:28:44Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-06-07-
Data de envio: dc.date.issued2018-06-07-
Data de envio: dc.date.issued2014-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1884/49615-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/49615-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Cleverson Cunha-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica.-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: Empresas no ramo de oficinas de funilaria e pintura possuem características em comum, como administração não profissionalizada. Seus gestores são caracterizados pelos próprios proprietários que não vem de formação acadêmica em administração de empresas, e acabam adaptando suas experiências de forma processual na tentativa e erro de aplicação das chaves do negócio. Toda empresa é constituída por processos e gerenciá-los consiste na identificação dos problemas e sugestão de melhorias para a otimização das atividades organizacionais. O estudo é baseado no levantamento dos problemas específicos desse tipo de empresa, tomando por modelo a Funilaria e Pintura Casa dos Para-choques em Curitiba, posteriormente detalhado as referencias bibliográficas que envolvem o tema e com a conclusão baseada em fatos de modelos já aplicados, embasados em pesquisa de campo com seus colaboradores, gestores e clientes.-
Formato: dc.format32 p.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Relação: dc.relationDisponível em formato digital.-
Palavras-chave: dc.subjectPequenas e medias empresas - Administração-
Palavras-chave: dc.subjectGestao de processos-
Palavras-chave: dc.subjectAutomóveis - Manutenção e reparos-
Título: dc.titleA criação de gestão por processos dentro de uma oficina de funilaria e pintura em Curitiba-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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