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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Chagas, Vera Lúcia Belo, 1957- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação | - |
Autor(es): dc.creator | Meyer, Rute Daniele | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:30:26Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:30:26Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-08-22 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-08-22 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2004 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://hdl.handle.net/1884/48759 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/48759 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Vera Lucia Belo Chagas | - |
Descrição: dc.description | Monografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação. | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : O objetivo do trabalho é demonstrar a atuação do profissional de gestão da informação frente à pesquisa de marketing de uma pequena empresa, abrangendo a teoria e a prática. A revisão de literatura aborda o marketing de maneira global, apresentando os conceitos principais da área: ambiente, mercado, consumidor, mix-marketing e o SIM (Sistema de Informação de Marketing). O SIM é apresentado de forma mais detalhada, identificando suas necessidades, vantagens e estrutura, que compreende a inteligência de marketing, os registros internos de informação da empresa e a pesquisa de marketing. A pesquisa de marketing que é o foco desse estudo, também se apresenta de maneira detalhada, através da conceituação, classificação, tipos de pesquisa existentes no mercado, instrumentos para coleta de dados, processo e tipos de amostragem e ética. A aplicação prática do trabalho é realizada na loja Produtiva, uma empresa de pequeno porte atuante na confecção de vestuário feminino. Como instrumento de coleta de dados, elaborou-se um questionário para a identificação do perfil de cliente da empresa, classificada como pesquisa exploratória. Após a realização do levantamento histórico e característico da empresa, segue a formulação dos objetivos, elaboração do questionário, delimitação do público alvo e amostra. A aplicação prática é de abordagem pessoal, dividida entre as cinco lojas da empresa. As etapas que seguem a aplicação é a codificação dos dados e transcrição, tabulação e apresentação gráfica dos resultados obtidos, separados por cada questão, tendo acompanhamento na análise e conclusões obtidas juntamente com os sócios da empresa. Os resultados ficam como sugestão para a modificação de algumas rotinas da empresa, bem como prevenção de futuros erros. Concluindo, comprova-se que o campo de atuação do profissional da informação pode ser abrangente, em diferentes áreas de seus conhecimentos. A atuação do marketing e a estrutura de um sistema de informação são amplas, e podem se adaptar na empresa onde se aplicam, independente de seu tamanho e foco de atuação. As empresas cada vez mais utilizam a tecnologia da informação como ferramenta de competitividade, com impactos importantes e positivos sobre seus negócios e através dos resultados apresentados pode-se comprovar que os investimentos realizados em informação contribuem para o sucesso da mesma, sendo assim tornase vital a colaboração de pessoas capacitadas e comprometidas com o processo de modernização, assegurando assim um bom posicionamento da empresa frente ao mercado em que está inserida. | - |
Formato: dc.format | 104 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível em formato digital | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gerenciamento da informação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Marketing | - |
Palavras-chave: dc.subject | Pesquisa de mercado | - |
Título: dc.title | A atuação do profissional de Gestão da Informação frente à pesquisa de | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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