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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Baranow, Ulf Gregor, 1938- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação | - |
Autor(es): dc.creator | Garcia, Antonio Adolfo Daniel | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:20:01Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:20:01Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-08-15 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-08-15 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2004 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://hdl.handle.net/1884/48610 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/48610 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Ulf Gregor Baranow | - |
Descrição: dc.description | Monografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação. | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : Partindo de pressupostos colhidos na literatura especializada, é realizada uma investigação de ordem teórica sobre Marketing de Relacionamento, assim como a tentativa de viabilizar conceitos e estratégias para estabelecer um relacionamento duradouro entre organizações e clientes. Relaciona-se o referencial teórico abordado ao perfil profissional do gestor de informação, investigando a possibilidade de atuação deste em uma cultura de Marketing de Relacionamento, apoiado especialmente na Inteligência Competitiva em organizações enquanto assunto consolidado no meio acadêmico e nas empresas de consultoria. No Marketing de Relacionamento é preciso conhecer os clientes, suas preferências, seus hábitos de consumo, sua história. Através de uma estratificação de dados o Gestor da Informação poderá criar bancos de dados, possibilitando a troca de informações de forma dinâmica e trabalhando em sintonia com o Marketing de Relacionamento e a Inteligência Competitiva. | - |
Formato: dc.format | 38 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Marketing de relacionamento | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gerenciamento da informação | - |
Palavras-chave: dc.subject | Inteligência competitiva (Administração) | - |
Título: dc.title | O gestor da informação na área do marketing de relacionamento | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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