Atenção:
O eduCAPES é um repositório de objetos educacionais, não sendo responsável por materiais de terceiros submetidos na plataforma. O usuário assume ampla e total responsabilidade quanto à originalidade, à titularidade e ao conteúdo, citações de obras consultadas, referências e outros elementos que fazem parte do material que deseja submeter. Recomendamos que se reporte diretamente ao(s) autor(es), indicando qual parte do material foi considerada imprópria (cite página e parágrafo) e justificando sua denúncia.
Caso seja o autor original de algum material publicado indevidamente ou sem autorização, será necessário que se identifique informando nome completo, CPF e data de nascimento. Caso possua uma decisão judicial para retirada do material, solicitamos que informe o link de acesso ao documento, bem como quaisquer dados necessários ao acesso, no campo abaixo.
Todas as denúncias são sigilosas e sua identidade será preservada. Os campos nome e e-mail são de preenchimento opcional. Porém, ao deixar de informar seu e-mail, um possível retorno será inviabilizado e/ou sua denúncia poderá ser desconsiderada no caso de necessitar de informações complementares.
Metadados | Descrição | Idioma |
---|---|---|
Autor(es): dc.contributor | Kraemer, Ligia Leindorf Bartz, 1958- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação | - |
Autor(es): dc.creator | Monteiro, Paula Cristina Mafra Magalhaes | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-09-01T11:21:04Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-09-01T11:21:04Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-02-23 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2024-02-23 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2007 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/1884/48271 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/48271 | - |
Descrição: dc.description | Orientador: Ligia Kraemer | - |
Descrição: dc.description | Monografia(Graduaçao) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Curso de Gestao da Informaçao | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo: Pesquisa descritiva que objetivou demonstrar que o mapeamento de processos pode ser utilizado como uma ferramenta de análise para a Gestão da Informação nas organizações. Organizações são consideradas coleções de processos, aos quais estão intrinsecamente vinculadas informações. Através do estudo de caso, realizado no Conselho Regional de Medicina do Estado do Paraná (CRM-PR) tendo como objeto o processo de "Resposta a Consultas". Foi gerado o mapa do processo selecionado e as atividades do mesmo foram inter-relacionadas e representadas graficamente por meio de um fluxograma. Neste mapa o fluxo de informação foi destacado graficamente e a partir deste destaque foi possível diagnosticar a existência de falhas, deficiências e entraves no processo, em especial aqueles óbices relacionados diretamente às informações pertinentes a cada atividade. | - |
Formato: dc.format | 1 recurso online : PDF. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Palavras-chave: dc.subject | Organização | - |
Palavras-chave: dc.subject | Organização e métodos | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gerenciamento da informação | - |
Título: dc.title | Mapeamento de processos como ferramenta para a gestao da informaçao | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
O Portal eduCAPES é oferecido ao usuário, condicionado à aceitação dos termos, condições e avisos contidos aqui e sem modificações. A CAPES poderá modificar o conteúdo ou formato deste site ou acabar com a sua operação ou suas ferramentas a seu critério único e sem aviso prévio. Ao acessar este portal, você, usuário pessoa física ou jurídica, se declara compreender e aceitar as condições aqui estabelecidas, da seguinte forma: