Mapeamento de processos como ferramenta para a gestao da informaçao

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Autor(es): dc.contributorKraemer, Ligia Leindorf Bartz, 1958--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação-
Autor(es): dc.creatorMonteiro, Paula Cristina Mafra Magalhaes-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T11:21:04Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T11:21:04Z-
Data de envio: dc.date.issued2024-02-23-
Data de envio: dc.date.issued2024-02-23-
Data de envio: dc.date.issued2007-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/48271-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/48271-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Ligia Kraemer-
Descrição: dc.descriptionMonografia(Graduaçao) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Curso de Gestao da Informaçao-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionResumo: Pesquisa descritiva que objetivou demonstrar que o mapeamento de processos pode ser utilizado como uma ferramenta de análise para a Gestão da Informação nas organizações. Organizações são consideradas coleções de processos, aos quais estão intrinsecamente vinculadas informações. Através do estudo de caso, realizado no Conselho Regional de Medicina do Estado do Paraná (CRM-PR) tendo como objeto o processo de "Resposta a Consultas". Foi gerado o mapa do processo selecionado e as atividades do mesmo foram inter-relacionadas e representadas graficamente por meio de um fluxograma. Neste mapa o fluxo de informação foi destacado graficamente e a partir deste destaque foi possível diagnosticar a existência de falhas, deficiências e entraves no processo, em especial aqueles óbices relacionados diretamente às informações pertinentes a cada atividade.-
Formato: dc.format1 recurso online : PDF.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectOrganização-
Palavras-chave: dc.subjectOrganização e métodos-
Palavras-chave: dc.subjectGerenciamento da informação-
Título: dc.titleMapeamento de processos como ferramenta para a gestao da informaçao-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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