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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Silva, Helena de Fátima Nunes, 1956- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação | - |
Autor(es): dc.creator | Fadel, Stephanye Ferretti, 1991- | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:46:45Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:46:45Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-07-06 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-07-06 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2013 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://hdl.handle.net/1884/47856 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/47856 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Helena de Fátima Nunes Silva | - |
Descrição: dc.description | Monografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação. | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : Pesquisa com abordagem qualitativa e exploratória sobre o uso das mídias sociais como elemento da Inteligência Organizacional na empresa Olheiro Digital. Analisa as mídias sociais utilizadas pela empresa, suas publicações e interação com os seus usuários. Faz uso, para coleta de dados, de entrevista, análise de mídias sociais utilizadas pela organização e apresentação de infográficos, por meio de nuvens de palavras. Aborda conceitos de Redes Sociais/Mídias Sociais, Inteligência Organizacional, e a define como um processo composto por cinco partes: memória organizacional, cognição organizacional, raciocínio organizacional, aprendizado organizacional e comunicação organizacional. A pesquisa aplica a análise de conteúdos, a partir da categorização de inteligência organizacional, para identificar nas mídias sociais utilizadas pela organização em qual categoria a mesma está classificada. Explica sobre as categorias, referenciando o uso destas na organização como ferramenta de inteligência em suas mídias sociais. Estabelece relações entre os dados obtidos pela entrevista e o referencial teórico. Analisa as nuvens de palavras criadas com base nas publicações dentro das mídias sociais e traz ainda como resultado dessa pesquisa a própria metodologia utilizada. Conclui que a organização faz uso das mídias sociais como um canal de comunicação com seus clientes/usuários. Ressalta ainda, a necessidade de serem desenvolvidas mais pesquisas sobre essa temática. | - |
Formato: dc.format | 68 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível no formato digital | - |
Palavras-chave: dc.subject | Redes sociais | - |
Palavras-chave: dc.subject | Mídia social | - |
Palavras-chave: dc.subject | Desenvolvimento organizacional | - |
Título: dc.title | Uso das redes/mídias sociais como inteligência organizacional na empresa Olheiro digital | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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