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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Marchiori, Patricia Zeni, 1964- | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação | - |
Autor(es): dc.creator | Braga, Marcelo da Cruz, 1986- | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2019-08-21T23:43:12Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2019-08-21T23:43:12Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-07-05 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2017-07-05 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2014 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://hdl.handle.net/1884/47836 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/1884/47836 | - |
Descrição: dc.description | Orientador : Patrícia Zeni Marchiori | - |
Descrição: dc.description | Monografia (graduação) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação. | - |
Descrição: dc.description | Inclui referências | - |
Descrição: dc.description | Resumo : Apresenta uma discussão sobre práticas de Gestão do Conhecimento na capacitação de técnicos de manutenção nas Empresas de Telecomunicações. Aborda as práticas de Gestão do Conhecimento em ambiente empresarial. Identifica as práticas de Gestão do Conhecimento adotadas pela Empresa NET Serviços de Telecomunicações e explora – com base em um quadro descritivo - a relação destas com as práticas de Gestão do Conhecimento encontradas na literatura e que possam, potencialmente, oferecerem melhorias na capacitação dos técnicos da Empresa. A área de Telecomunicações pode se beneficiar de outros estudos neste mesmo tema, considerando o impacto das práticas de Gestão do Conhecimento no desempenho dos colaboradores e, consequentemente, na melhoria da prestação de serviços à sociedade. | - |
Formato: dc.format | 35 f. | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Formato: dc.format | application/pdf | - |
Relação: dc.relation | Disponível no formato digital | - |
Palavras-chave: dc.subject | Gestão do conhecimento | - |
Palavras-chave: dc.subject | Telecomunicações - Empresas | - |
Palavras-chave: dc.subject | Formação profissional | - |
Título: dc.title | Prática de gestão do conhecimento no treinamento de Técnicos da NET Serviços de Comunicações S. A. | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo |
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