Características pessoais e decisórias dos gerentes de banco e uso de sistemas de apoio à decisão

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Autor(es): dc.contributorFrancisco, Rodrigo Eduardo Botelho-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Graduação em Gestão da Informação-
Autor(es): dc.creatorMoreira, Aline Sales, 1982--
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:36:00Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:36:00Z-
Data de envio: dc.date.issued2017-06-08-
Data de envio: dc.date.issued2017-06-08-
Data de envio: dc.date.issued2016-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1884/44548-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/44548-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Rodrigo Eduardo Botelho Francisco-
Descrição: dc.descriptionMonografia(Graduação) - Universidade Federal do Paraná,Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Gestão da Informação-
Descrição: dc.descriptionResumo: O estudo buscou identificar se existia associação entre as características pessoais e decisórias dos gerentes de um Banco comercial brasileiro com o uso dos Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) disponíveis na instituição. A metodologia de pesquisa de campo exploratória teve como instrumento um questionário on-line, com perguntas em formato escalar sobre decisão e perguntas objetivas sobre o participante. Foi enviado para toda a população, 490 gerentes de nível tático e operacional de Curitiba e região metropolitana, mas apenas 23% responderam. Após apresentação descritiva individual das variáveis, foi feito o cruzamento dos dados visando diagnosticar o perfil dos principais usuários destes sistemas, por meio de associações entre as características e o uso dos SAD. O perfil descoberto foi: gênero masculino, idade acima de 30 anos, tempo de banco acima de seis anos, escolaridade mínima especialização, perfil decisório democrático e racional. Concluiu-se que as decisões tomadas por este perfil de gerentes é baseada em sistemas, o que segundo a literatura é um aspecto positivo. O resultado pode ser usado pela organização para difusão dessa prática entre os demais perfis de gerentes, especificamente para o aprimoramento do processo decisório por meio do uso de sistemas informacionais, que geram conhecimento, reduzem incertezas, poupam tempo e maximizam os lucros-
Formato: dc.format79 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Relação: dc.relationDisponível em formato digital-
Palavras-chave: dc.subjectProcesso decisorio-
Palavras-chave: dc.subjectBancos - Gerenciamento da Informaçao-
Título: dc.titleCaracterísticas pessoais e decisórias dos gerentes de banco e uso de sistemas de apoio à decisão-
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