A qualidade dos produtos e serviços sob a ética dos usuários : um estudo de caso da Biblioteca de CJ da UFPR

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSilva, Joel Souza e, 1947--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização em Administração de Pessoas-
Autor(es): dc.creatorThomas, Marines de Pauli-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-21T23:27:08Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-21T23:27:08Z-
Data de envio: dc.date.issued2018-10-30-
Data de envio: dc.date.issued2018-10-30-
Data de envio: dc.date.issued2009-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/43146-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/43146-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Joel Souza e Silva-
Descrição: dc.descriptionTrabalho de Conclusão de Curso (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Curso de Especialização em Administração de Pessoas-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Formato: dc.format72 p : il., gráfs., tabs.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Relação: dc.relationDisponível em formato digital-
Palavras-chave: dc.subjectControle de qualidade-
Palavras-chave: dc.subjectBibliotecas universitárias - Estudo de usuários-
Palavras-chave: dc.subjectUniversidade Federal do Parana - Bibliotecas-
Título: dc.titleA qualidade dos produtos e serviços sob a ética dos usuários : um estudo de caso da Biblioteca de CJ da UFPR-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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