Clima organizacional e satisfacao do cliente interno

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Autor(es): dc.contributorCunha, Cleverson Renan da, 1971--
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Sociais Aplicadas. Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica-
Autor(es): dc.creatorTourinho, Yeda Cristina de Assis-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-22T00:08:48Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-22T00:08:48Z-
Data de envio: dc.date.issued2015-11-25-
Data de envio: dc.date.issued2015-11-25-
Data de envio: dc.date.issued2012-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1884/38934-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/38934-
Descrição: dc.descriptionOrientador : Cleverson Renan da Cunha-
Descrição: dc.descriptionMonografia (especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Curso de Especialização MBA em Gestão Estratégica.-
Descrição: dc.descriptionInclui referências-
Descrição: dc.descriptionO presente trabalho descreve a satisfação do cliente interno por meio da pesquisa de clima organizacional do Centro de Pesquisa e Processamento de Alimentos – CEPPA. Avalia todos os itens da pesquisa, bem como, propõe a implantação de plano de ação com o objetivo de melhorias nos itens com avaliação inferior ao esperado, buscando a maior satisfação dos clientes internos.-
Formato: dc.format31 f.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Palavras-chave: dc.subjectClientes - Satisfação-
Palavras-chave: dc.subjectClima organizacional-
Título: dc.titleClima organizacional e satisfacao do cliente interno-
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