Contribuições da gestão da informação para o sub-processo de coleta do processo de inteligência competitiva nas empresas prestadoras desse serviço no Sul do Brasil

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorCastilho Júnior, Newton Corrêa de-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciencias Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação-
Autor(es): dc.creatorAraújo, Paula Carina de-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-21T23:27:49Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-21T23:27:49Z-
Data de envio: dc.date.issued2013-07-02-
Data de envio: dc.date.issued2013-07-02-
Data de envio: dc.date.issued2013-07-02-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1884/30894-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/30894-
Descrição: dc.descriptionResumo: Apresenta a relação entre a inteligência competitiva (IC) e a gestão da informação (GI). Tem como objetivo geral, identificar as contribuições da GI para o sub-processo de coleta do processo de IC. Desenvolve uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva que utiliza como técnica o estudo de caso múltiplo realizado em duas empresas prestadoras de serviço de IC. Utiliza como fontes de evidência a documentação relativa às rotinas do processo de IC e as entrevistas com os envolvidos na coleta nas duas empresas estudadas. Identifica como contribuições da GI para o sub-processo de coleta do processo de IC: planejamento da coleta, confiabilidade para as informações, aplicação de padrões para a organização da informação, precisão na busca e obtenção e recuperação e segurança da informação. Como resultado da pesquisa, propõe um modelo representativo das contribuições da GI para o sub-processo de coleta. Considera que os procedimentos adotados pelas empresas estudadas são similares. Constata que o sub-processo de coleta não é avaliado e que as fontes de informação primárias são pouco utilizadas pelas duas empresas. Percebe como diferença mais notável nos dois casos, o uso de ferramentas auxiliares à operacionalização da coleta. A aplicação dos princípios da GI é importante para o desenvolvimento e condução da coleta, tendo em vista que a informação está diretamente ligada à IC.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectGerenciamento da informação-
Palavras-chave: dc.subjectInteligência competitiva (Administração)-
Título: dc.titleContribuições da gestão da informação para o sub-processo de coleta do processo de inteligência competitiva nas empresas prestadoras desse serviço no Sul do Brasil-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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