Proposta de elaboração de indicadores de desempenho para os programas de pós-graduação da Universidade Federal do Paraná

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMendes Junior, Ricardo-
Autor(es): dc.contributorFreitas, Maria do Carmo Duarte-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciencias Sociais Aplicadas. Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação-
Autor(es): dc.creatorMurasse, Carlos Mitsuru-
Data de aceite: dc.date.accessioned2019-08-21T22:57:22Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2019-08-21T22:57:22Z-
Data de envio: dc.date.issued2012-11-06-
Data de envio: dc.date.issued2012-11-06-
Data de envio: dc.date.issued2012-11-06-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/1884/27132-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/27132-
Descrição: dc.descriptionResumo: A mensuração de desempenho é fundamental para as organizações, cuja complexidade exige a coordenação e alinhamento de inúmeras partes para atingir os objetivos almejados. No entanto, a definição e implementação de sistemas de mensuração de desempenho organizacional integrados, dinâmicos, acessíveis e visíveis ainda continua sendo um desafio. No campo de ensino e pesquisa de pós-graduação, a atuação da Capes com seu sistema de avaliação externa dos programas, tem impulsionado o crescimento e a melhoria de qualidade. Mesmo assim, os programas carecem de informações mais atualizadas e mais contextualizadas. Particularmente nos programas de instituições públicas, os desafios da avaliação de desempenho tendem a ser ainda maiores, considerando a multiplicidade de partes interessadas. Nesta pesquisa, foi desenvolvido um modelo de processo para gestão interna de informações de desempenho organizacional e elaboração de indicadores de desempenho para os programas de pós-graduação Stricto sensu da Universidade Federal do Paraná. Da literatura e de relatos experiências, foram selecionados modelos conceituais a serem utilizados como referência. Um estudo de caso permitiu mapear o contexto organizacional em relação à implantação de medição de desempenho organizacional. O modelo de processo de gestão de informação proposto abrange desde a concepção até o ciclo operacional de um sistema de medição de desempenho baseado em indicadores, orientado tanto para a melhoria contínua quanto para realização de objetivos estratégicos.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
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Palavras-chave: dc.subjectUniversidade Federal do Parana - Pos-graduação-
Palavras-chave: dc.subjectUniversidades e faculdades - Pos-graduação-
Palavras-chave: dc.subjectPós-graduação - Avaliação-
Palavras-chave: dc.subjectTeses-
Título: dc.titleProposta de elaboração de indicadores de desempenho para os programas de pós-graduação da Universidade Federal do Paraná-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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