A qualidade dos serviços prestados por uma instituição de ensino superior pública na visão dos graduandos : análise estatística segundo o método SERVQUAL

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorMarques, Jair Mendes, 1947--
Autor(es): dc.contributorCardoso, Flávia Aparecida Reitz-
Autor(es): dc.contributorUniversidade Federal do Paraná. Setor de Ciências Exatas. Programa de Pós-Graduação em Métodos Numéricos em Engenharia-
Autor(es): dc.creatorMacowski, Diogo Heron-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-09-01T11:25:42Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-09-01T11:25:42Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-05-08-
Data de envio: dc.date.issued2025-05-08-
Data de envio: dc.date.issued2007-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://hdl.handle.net/1884/13521-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/1884/13521-
Descrição: dc.descriptionOrientador: Jair Mendes Marques-
Descrição: dc.descriptionCoorientador: Flávia Aparecida Reitz Cardoso-
Descrição: dc.descriptionDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Exatas e Setor de Tecnologia, Programa de Pós-Graduaçao em Métodos Numéricos em Engenharia. Defesa: Curitiba, 2007-
Descrição: dc.descriptionInclui bibliografia e anexos-
Descrição: dc.descriptionÁrea de concentração: Programação matemática-
Formato: dc.format140f. : il. color., grafs., tabs.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Relação: dc.relationDisponível em formato digital-
Palavras-chave: dc.subjectAvaliaçao institucional-
Palavras-chave: dc.subjectEnsino superior-
Palavras-chave: dc.subjectUniversidades e faculdades públicas-
Palavras-chave: dc.subjectUniversidades e faculdades publicas - Avaliação-
Palavras-chave: dc.subjectAnálise numérica-
Palavras-chave: dc.subjectEstudantes universitários - Avaliação-
Palavras-chave: dc.subjectAnálise Numérica-
Título: dc.titleA qualidade dos serviços prestados por uma instituição de ensino superior pública na visão dos graduandos : análise estatística segundo o método SERVQUAL-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Institucional - Rede Paraná Acervo

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