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| Metadados | Descrição | Idioma |
|---|---|---|
| Autor(es): dc.contributor | Universidade Estadual Paulista (UNESP) | - |
| Autor(es): dc.creator | Testoni, Paulo Siqueira | - |
| Autor(es): dc.creator | Tramarico, Claudemir Leif | - |
| Autor(es): dc.creator | Rodríguez, Elias Carlos Aguirre | - |
| Autor(es): dc.creator | Marins, Fernando Augusto Silva | - |
| Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-08-21T19:59:49Z | - |
| Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-08-21T19:59:49Z | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2025-04-29 | - |
| Data de envio: dc.date.issued | 2023-12-31 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | http://dx.doi.org/10.1590/0103-6513.20230108 | - |
| Fonte completa do material: dc.identifier | https://hdl.handle.net/11449/305273 | - |
| Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/11449/305273 | - |
| Descrição: dc.description | Paper aims: This paper describes research that aimed to develop a procedure for prioritizing the performance management of Third-party logistics (3PL) who work in a banking services company. Originality: This article’s main contribution is the development of a procedure for evaluation and prioritization of the main 3PL performance indicators based on the SCOR model’s metrics. Research method: This paper applied Analytic Hierarchy Process (AHP), a method for multi-criteria analysis, using the metrics of Supply Chain Operations Reference Model (SCOR). Main findings: The approach proposed evaluates performance indicators of 3PL and prioritizes the development of new performance indicators using the metrics agility, responsiveness, and reliability of SCOR. Implications for theory and practice: This research contributes to the literature by demonstrating the applicability of multicriteria approach to find the prioritization of 3PL in a banking services company. | - |
| Descrição: dc.description | Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, SP | - |
| Descrição: dc.description | Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, SP | - |
| Idioma: dc.language | en | - |
| Relação: dc.relation | Production | - |
| ???dc.source???: dc.source | Scopus | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Analytic hierarchy process | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Banking services | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Performance management | - |
| Palavras-chave: dc.subject | Third-party logistics providers | - |
| Título: dc.title | Analytic hierarchy process applied in the prioritization of third-party logistics providers in banking services | - |
| Tipo de arquivo: dc.type | livro digital | - |
| Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Unesp | |
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