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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor | Universidad de la Costa CUC | - |
Autor(es): dc.contributor | Institución Universitaria ITSA | - |
Autor(es): dc.contributor | Universidade Estadual Paulista (UNESP) | - |
Autor(es): dc.contributor | Corporación Universitaria Reformada | - |
Autor(es): dc.creator | Ortiz-Barrios, Miguel | - |
Autor(es): dc.creator | Coba-Blanco, Dayana | - |
Autor(es): dc.creator | Jiménez-Delgado, Genett | - |
Autor(es): dc.creator | Salomon, Valerio A. P. | - |
Autor(es): dc.creator | López-Meza, Pedro | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2025-08-21T22:21:25Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2025-08-21T22:21:25Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-04-28 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2022-04-28 | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2020-12-31 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-90966-6_7 | - |
Fonte completa do material: dc.identifier | http://hdl.handle.net/11449/222985 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/11449/222985 | - |
Descrição: dc.description | Emergency Care Networks (ECNs) are integrated healthcare systems comprised of emergency departments (EDs). ECNs are called to be the primary response of healthcare authorities to deal with the expected uptick in the future demands for emergency care during the current Covid-19 pandemic. Lean Six Sigma (LSS) has been proposed to address this challenge since it allows managers to detect factors contributing to the extended waiting times (WT) throughout the patient journey. The suggested framework follows the DMAIC cycle that was initiated with the project charter definition; in the meantime, a SIPOC diagram was drawn to analyze the emergency care process and pinpoint critical process variables. Following this, a nested Gage R&R study was undertaken to study the measurement system performance; subsequently, a normal-based capability analysis was carried out to determine how well the ECN process satisfies the specifications. The next step was to identify the potential causes separating the ECN nodes from the desired target. Afterwards, improvement strategies were devised to lessen the average WT. After suitable data collection, a before-and-after analysis was performed to verify the effectiveness of the implemented strategies. Ultimately, a control plan containing an I-MR control chart was designed to maintain the improvements achieved with the LSS implementation. The results revealed that the average WT of the showcased node passed from 190.02 min to 103.1 min whereas the long-term sigma level increased from −0.06 to 0.11. The proposed framework was validated through a case study including the involvement of a medium-sized hospital from the public sector. | - |
Descrição: dc.description | Department of Productivity and Innovation Universidad de la Costa CUC | - |
Descrição: dc.description | Department of Industrial Engineering Institución Universitaria ITSA | - |
Descrição: dc.description | Department of Production Universidade Estadual Júlio de Mesquita Filho, Av. Ariberto P. Cunha 333 | - |
Descrição: dc.description | Department of Maritime and Port Administration Corporación Universitaria Reformada | - |
Descrição: dc.description | Department of Production Universidade Estadual Júlio de Mesquita Filho, Av. Ariberto P. Cunha 333 | - |
Formato: dc.format | 83-93 | - |
Idioma: dc.language | en | - |
Relação: dc.relation | Lecture Notes in Computer Science (including subseries Lecture Notes in Artificial Intelligence and Lecture Notes in Bioinformatics) | - |
???dc.source???: dc.source | Scopus | - |
Palavras-chave: dc.subject | Covid-19 | - |
Palavras-chave: dc.subject | Emergency Care Networks (ECNs) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Healthcare | - |
Palavras-chave: dc.subject | Lean Six Sigma (LSS) | - |
Palavras-chave: dc.subject | Waiting times (WT) | - |
Título: dc.title | Implementation of Lean Six Sigma to Lessen Waiting Times in Public Emergency Care Networks: A Case Study | - |
Tipo de arquivo: dc.type | aula digital | - |
Aparece nas coleções: | Repositório Institucional - Unesp |
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