Os catorze pontos de Deming: fundamentos teóricos e aplicação estratégica nas pequenas e médias empresas

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Autor(es): dc.creatorJacquinet, Marc-
Data de aceite: dc.date.accessioned2025-08-21T15:28:10Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2025-08-21T15:28:10Z-
Data de envio: dc.date.issued2025-07-29-
Data de envio: dc.date.issued2025-07-29-
Data de envio: dc.date.issued2025-06-07-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10400.2/20145-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/10400.2/20145-
Descrição: dc.descriptionOs catorze pontos de W. Edwards Deming constituem um enquadramento (framework) teórico-prático fundamental para a gestão da qualidade total e transformação organizacional. Este artigo examina criticamente cada um dos catorze princípios propostos por Deming, analisando sua fundamentação epistemológica e suas implicações práticas para as pequenas e médias empresas (PME). Através de uma análise bibliográfica abrangente, demonstra-se que a filosofia demingiana (ou deminguiana, relativa a WE Deming) transcende a mera aplicação de técnicas estatísticas, constituindo-se como um sistema holístico de gestão organizacional. A pesquisa revela que, embora originalmente desenvolvidos para grandes corporações industriais, os princípios de Deming apresentam particular relevância para PME, oferecendo caminhos viáveis para a melhoria contínua, competitividade sustentável e transformação cultural organizacional.-
Formato: dc.formatapplication/pdf-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/-
Palavras-chave: dc.subjectGestão-
Palavras-chave: dc.subjectPME-
Palavras-chave: dc.subjectW. Edwards Deming-
Título: dc.titleOs catorze pontos de Deming: fundamentos teóricos e aplicação estratégica nas pequenas e médias empresas-
Aparece nas coleções:Repositório Aberto - Universidade Aberta (Portugal)

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