Fidelização de serviços da (MoRENet) para as Instituições de Ensino Superior em Moçambique

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MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorSão Mamede, Henrique-
Autor(es): dc.creatorGuivambo, Maria Clementina de Deus Mataveia-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-09-01T13:01:07Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-09-01T13:01:07Z-
Data de envio: dc.date.issued2022-03-16-
Data de envio: dc.date.issued2022-03-16-
Data de envio: dc.date.issued2022-02-17-
Data de envio: dc.date.issued2022-03-16-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10400.2/11839-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/10400.2/11839-
Descrição: dc.descriptionAs Redes Nacionais de Pesquisa e Educação (NRENs) têm desempenhado um papel crucial e importante na mudança da sociedade do conhecimento no que diz respeito ao desenvolvimento e oferta de plataformas e serviços digitais educacionais, bem como na prestação de serviços de interconexão aos membros do meio académico e de pesquisa comunidades. A comunicação entre as NRENs é feita via Internet, unificando a sociedade da informação e o mundo, pois a Internet é uma plataforma de transporte convergente para a utilização de diversos serviços, incluindo o suporte de dados, voz, vídeo, e permite o acesso a bibliotecas e repositórios científicos digitais, para além dos outros serviços acima elencados. Muitos países têm as suas próprias NRENs, a NREN de Moçambique é designada como Rede de Pesquisa e Educação de Moçambique (MoRENet). Para além dos serviços de conectividade, a MoRENet permite o acesso a serviços disponibilizados à comunidade científica e académica nacional a custos reduzidos, contribuindo para a melhoria do sistema de ensino em Moçambique, oferecendo uma infraestrutura tecnológica robusta que vai contribuir na resolução dos problemas da carência de serviços de Internet confiáveis e de acesso ao conteúdo académico e científico por parte de estudantes, pesquisadores e professores. Um dos maiores problemas enfrentados pelas NRENs em geral e pela MoRENet em particular é a inexistência de um sistema nacional de gestão de identidade unificado que possa ser usado para autenticar os usuários e gerir o seu acesso a serviços digitais específicos. A MoRENet está a trabalhar para resolver este problema da inexistência de uma base de dados unificada de perfis e de registo académico de todos os membros das comunidades de investigação e académicas em Moçambique. Este é o contexto que constitui a principal motivação para a realização deste estudo com o objetivo de identificar as opções ou soluções para adicionar ao Sistema de Identificação Eletrônica MoRENet proposto o Cartão de Identificação Eletrônico MoRENet e utilizá-lo para criar um perfil de serviços de fidelização a serem disponibilizados aos membros da comunidade académica e de investigação em Moçambique. O principal objetivo deste estudo é estabelecer uma relação de cooperação entre os utilizadores e as NREN de Moçambique de forma a oferecer serviços melhores e geridos aos utilizadores ou titulares do cartão MoRENet.-
Descrição: dc.descriptionThe National Research and Education Networks (NRENs) have been playing a crucial and important role in changing the knowledge society with regard to the development and provision of educational digital platforms and services, as well as by providing interconnection services to the members of academic and research communities. Communication between the NRENs is carried out via the Internet, and it provides the means that contributes in unifying the information society and the world. The Internet is a convergent transport platform for the use of different services, including the support of data, voice, video, and allow access to scientific digital libraries and repositories, in addition to other services above listed. Many countries have their own NRENs, Mozambique's NREN is designated as the Mozambique Research and Education Network (MoRENet). In addition to the connectivity services, MoRENet allows access to services made available to the national scientific and academic communities at reduced costs, contribute to the improvement of education system in Mozambique, by offering a robust technological infrastructure that will contribute in solving the problems of the lack reliable Internet services and access to the academic and scientific content by students, researchers and lecturers. One of the major problems faced by NRENs in general and by MoRENet in particular is the inexistence of a national unified identity management system that can be used to authenticate users and manage their access to specific digital services. MoRENet is working to address this problem of inexistence of a unified database of profiles and of the academic registry of all the members of research and academic communities in Mozambique. This is the context that constitute the main motivation to carry out this study with the aim of identifying the options or solutions to add to the proposed MoRENet Electronic Identification System the MoRENet Electronic Identification Card and to use it to create a profile of loyalty services to be made available to the members of the academic and research communities in Mozambique. The main objective of this study is to establish a cooperative relationship between the users and the NREN of Mozambique in order to offer better and managed services to the MoRENet card users or holders.-
Idioma: dc.languagept_BR-
Direitos: dc.rightsrestrictedAccess-
Palavras-chave: dc.subjectRedes Nacionais de Educação e Pesquisa-
Palavras-chave: dc.subjectServiços de fidelidade-
Palavras-chave: dc.subjectSistema de identificação electrónica-
Palavras-chave: dc.subjectCartão de identificação MoRENet-
Palavras-chave: dc.subjectSistemas de informação-
Palavras-chave: dc.subjectServiços digitais académicos-
Palavras-chave: dc.subjectMoçambique-
Palavras-chave: dc.subjectNational Education and Research Networks-
Palavras-chave: dc.subjectLoyalty services-
Palavras-chave: dc.subjectElectronic identification system-
Palavras-chave: dc.subjectMoRENet Identification card-
Palavras-chave: dc.subjectInformation systems-
Palavras-chave: dc.subjectAcademic digital services-
Palavras-chave: dc.subjectODS::04:Educação de Qualidade-
Título: dc.titleFidelização de serviços da (MoRENet) para as Instituições de Ensino Superior em Moçambique-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Aberto - Universidade Aberta (Portugal)

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