Modeling BDN framework in ArchiMate: benefits management of IS investments applied in the context of media and television industry digital transformation

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Autor(es): dc.contributorGuerreiro, Sérgio Luís Proença Duarte-
Autor(es): dc.creatorAntunes, Fernando José de Barros-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-02-15T14:08:02Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-02-15T14:08:02Z-
Data de envio: dc.date.issued2021-02-25-
Data de envio: dc.date.issued2021-01-14-
Data de envio: dc.date.issued2021-02-25-
Fonte completa do material: dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10400.2/10525-
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/10400.2/10525-
Descrição: dc.descriptionO alinhamento entre os investimentos em Tecnologia da Informação (TI) e a definição ao dos objetivos de negócios e recorrentemente referido na literatura como uma tarefa primordial com impacto direto no lucro da organização. A Arquitetura Corporativa (EA) desempenha um papel importante na descrição das dependências entre um roteiro de migração ao de TI e as contra- partes de negócios, portanto, facilitando as decisões das partes interessadas. No entanto, as evidencias mostram que um número significativo de projetos de TI não consegue entregar os resultados desejados. Normalmente, as causas do fracasso incluem (i) a predominância de abordagens de gestão financeira de caixa preta que oferecem indicadores fracos, empheg, retorno sobre o investimento ou redução de custos, e (ii) não identificar os benefícios de negócios reais fornecidos pelo valor que pode ser gerado por um investimento em TI. Este artigo usa ArchiMate para propor um modelo para entender, projetar e gerenciar os benefícios do negocio. ArchiMate permite, entre outros, modelar camadas de negócios, aplicativos, tecnologia ou estratégia e agora é estendido com benefícios de negócios. Especificamente, é apresentado um ponto de vista da ArchiMate baseado no modelo Benefit Dependence Network (BDN). O objetivo dessa visão é apoiar os stakeholders que estão ao gerenciando os benefícios a serem alcançados por um investimento em TI. A solução conceitual e discutida e demonstrada no contexto do caso de uso da industria de televisão ao e vídeo de mídia. Posteriormente, as deficiências ontológicas desse modelo s ´ ao discutidas utilizando o método Wand Weber e por meio de entrevistas com especialistas.-
Descrição: dc.descriptionThe alignment between Information Technologies (IT) investments and business objectives definition is recurrently referred in the literature as a paramount task owning a direct impact on the organization’s profit. Enterprise Architecture (EA) plays an important role in describing the dependencies between an IT migration roadmap and business counterparts, therefore, facilitating the stakeholder’s decisions. However, evidence shows that a significant number of IT projects fail to deliver the desired outcomes. Usually, the failure causes are (i) the dominance of blackbox financial management approaches offering poor indicators, e.g., return-on-investment or cost reduction, and (ii) not identifying the real business benefits provided by the value that can be generated by an IT investment. This paper uses ArchiMate to propose a model to understand, design, and manage the business benefits. ArchiMate enables, among others, to model business, application, technology, or strategy layers and is now extended with business benefits. In specific, an ArchiMate viewpoint based on the Benefits Dependency Network (BDN) model is presented. The purpose of this viewpoint is to support the stakeholders that are managing the benefits to be achieved by an IT investment. The conceptual solution is argued and demonstrated in the context of the media video and television industry use case. Afterward, the ontological deficiencies of this model are discussed using the Wand Weber method and through interviews with experts.-
Idioma: dc.languageen-
Direitos: dc.rightsopenAccess-
Palavras-chave: dc.subjectArchiMate-
Palavras-chave: dc.subjectBDN-
Palavras-chave: dc.subjectBenefícios de negócios-
Palavras-chave: dc.subjectArquitetura de negócios-
Palavras-chave: dc.subjectTransformação digital-
Palavras-chave: dc.subjectBusiness benefits-
Palavras-chave: dc.subjectEnterprise architecture-
Palavras-chave: dc.subjectODS::04:Educação de Qualidade-
Palavras-chave: dc.subjectODS::09:Indústria, Inovação e Infraestruturas-
Título: dc.titleModeling BDN framework in ArchiMate: benefits management of IS investments applied in the context of media and television industry digital transformation-
Tipo de arquivo: dc.typelivro digital-
Aparece nas coleções:Repositório Aberto - Universidade Aberta (Portugal)

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