TRANSFORMATIVE IMPACT OF INTERNSHIPS IN PROFESSIONAL TRAINING: AN APPROACH FROM THE UNADISTA ADMINISTRATION. (Atena Editora)

Abstract

La presente experiencia académica se desarrolló en el marco de las pasantías realizadas en la Cooperativa Multiactiva de los Empleados de Empresas Contratistas de Cerromatoso (COOMATOSO), ubicada en el municipio de Montelíbano, departamento de Córdoba, Colombia. El objetivo principal fue fortalecer las capacidades y competencias del talento humano de la cooperativa, mediante la aplicación de conocimientos adquiridos en el programa de Administración de Empresas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). En el transcurso de la pasantía, se desarrollaron actividades fundamentales para la administración del talento humano, tales como la selección, contratación y desvinculación de personal, la supervisión de procesos de nómina y seguridad social, así como el seguimiento de asistencia, permisos y vacaciones. Además, se realizó un diagnóstico del clima organizacional y del nivel de satisfacción laboral con el fin de identificar oportunidades de mejora en los procesos internos. Para el análisis, se adoptó una metodología descriptiva, la cual permitió examinar las dinámicas organizacionales y su interacción con los conocimientos adquiridos en el ámbito académico. Los hallazgos evidenciaron deficiencias en áreas estratégicas como el reclutamiento, la selección de personal, la formación continua y la implementación de estrategias para fortalecer el clima organizacional. A través de encuestas dirigidas al personal, se detectó una percepción regular a baja en aspectos clave como la retroalimentación de los superiores, la autonomía en la toma de decisiones y los beneficios laborales. En respuesta a estas limitaciones, se implementaron estrategias de capacitación en liderazgo, cultura de servicio, valores éticos y trabajo en equipo, lo que derivó en una mejora del clima organizacional y una reducción del ausentismo. Los resultados obtenidos indican que la pasantía no solo facilitó la aplicación efectiva del conocimiento teórico en un contexto real, sino que también tuvo un impacto positivo en la eficiencia operativa de la cooperativa. La optimización de los procesos internos, el fortalecimiento de la gestión del talento humano y la generación de un ambiente de confianza y colaboración reflejan el valor de estas experiencias en la formación profesional. Este estudio reafirma el papel fundamental de las pasantías como un puente entre la academia y el sector productivo, promoviendo el desarrollo organizacional y el crecimiento del capital humano.