A dinâmica das organizações e concepção de um sistema de contabilidade (Atena Editora)

Abstract

A multiplicidade de metodologias que têm sido propostas para apoio à resolução de problemas específicos de gestão justifica uma caracterização, classificação e sistematização das diferentes abordagens. Este trabalho é fundamental, não só para analisar a natureza contabilística ou não contabilística dessas metodologias – e os requisitos que esta classificação implica – mas também para identificar as possíveis linhas de desenvolvimento de novas abordagens contabilísticas. Associada a esta problemática está a questão da identificação dos critérios em que se deve basear a escolha das metodologias mais adequadas a uma determinada entidade tanto mais que, a crescente abertura da economia à concorrência externa está a expor as empresas a um contexto cada vez mais agressivo e exigente. A sustentabilidade da atividade é cada vez mais determinada pela excelência no funcionamento e, este na da gestão e, consequentemente cada vez mais um problema de informação e do uso eficiente dessa informação. Uma das principais dificuldades na adoção de um sistema contabilístico para a análise e avaliação dos custos, produção, rendimentos, contexto próximo e desempenho resulta do facto da gestão não possuir uma ideia clara dos principais parâmetros que devem definir a estrutura destes sistemas. Esta falta de perceção conduz à adoção de sistemas pouco ajustados às necessidades da empresa – tanto mais que o desenho final condiciona não só os objetivos que podem ser atingidos, mas também a capacidade de, no futuro, serem atingidos novos objetivos. Este risco existe quer quando a empresa adquire um sistema pré-formatado – ainda que parametrizável – quer quando se procede a um desenvolvimento próprio, apesar dos riscos serem mais acentuados na primeira solução. De facto, no caso da aquisição de software genéricos a empresa defronta-se normalmente com uma estrutura base inultrapassável e insuficiente ou condicionadora da informação que se pode obter. Reconhecida a crescente importância da informação para sucesso de qualquer negócio é fundamental conceber sistemas de informação eficazes e eficientes. O presente estudo pretende apresentar, no contexto do negócio, as principais variáveis que devem se consideradas num sistema de informação vocacionado para o apoio à gestão. Este trabalho está desenvolvido em duas partes: Na primeira parte, o mundo atual dos negócios e a dinâmica das organizações é apresentada como o contexto em que a contabilidade de gestão se assume como apoio aos gestores no seu papel de aumentar o valor dos clientes e acionistas através da utilização eficiente e eficaz dos recursos organizacionais. Neste sentido, será destacada a evolução da contabilidade de gestão e dos seus modelos de análise, destacando-se o caminho feito desde uma abordagem mais operacional associada ao cálculo dos custos de produção, até a uma abordagem mais estratégica de apoio à tomada de decisão e controlo de gestão. Na segunda parte, serão desenvolvidos os princípios orientados da conceção de um sistema de análise do negócio e do desempenho (SAND). Além de serem identificadas as suas variáveis estruturais, são tratados de forma direta os problemas práticos mais comuns que as empresas enfrentam na fase de implementação e utilização dos seus sistemas de informação, alertando assim para a importância da uma adequada conceção. A abordagem seguida é eminentemente prática e suportada em exemplo.