Proposta de implantação de sistema para otimização de atendimento em clínica veterinária

Registro completo de metadados
MetadadosDescriçãoIdioma
Autor(es): dc.contributorUniversidade Virtual do Estado de São Paulopt_BR
Autor(es): dc.contributor.authorXavier, Abner Silva-
Autor(es): dc.contributor.authorToledo, Danilo Salgueiro-
Autor(es): dc.contributor.authorSouza, Luciano Aparecido Teixeira de-
Autor(es): dc.contributor.authorLandim, Tatiane Aparecida Santana-
Autor(es): dc.contributor.authorSantos, Tatyana Soeiro Cabral Moutinho dos-
Autor(es): dc.contributor.authorJunior, Valmir Silva Reis-
Data de aceite: dc.date.accessioned2022-03-18T23:46:04Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2022-03-18T23:46:04Z-
Data de envio: dc.date.issued2022-03-15-
identificador: dc.identifier.otherProposta de implantação de sistema para otimização de atendimento em clínica veterináriapt_BR
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/700368-
Resumo: dc.description.abstractUm dos maiores problemas enfrentados em clínicas veterinárias é a demora no atendimento e o cadastramento do Pet e do mentor a cada atendimento, pensando neste fator, a proposta deste projeto consiste na implantação de sistema Enterprise Resource Planning (ERP), para gerar um banco de dados e histórico de informações para assim, otimizar e personalizar o atendimento, mantendo um histórico dos diagnósticos, exames e tratamentos dos quais o animal passou. Utilizando-se de ferramentas digitais de fácil alcance, é possível implantar não só um otimizador para cada etapa do fluxo das clínicas, mas também um facilitador no mapeamento dos dados, um gerador de indicadores no âmbito financeiro, qualidade dos serviços prestados e obter um verdadeiro diagnóstico do funcionamento da clínica como empresa. Para nortear o projeto de forma objetiva, foi realizada uma pesquisa junto à algumas clínicas, visando entender as principais dificuldades enfrentadas no decorrer do tempo. A metodologia aplicada foi exploratória. Os dados coletados foram obtidos através de aplicações de questionários.pt_BR
Tamanho: dc.format.extent140 MBpt_BR
Tipo de arquivo: dc.format.mimetypeMP3pt_BR
Idioma: dc.language.isopt_BRpt_BR
Direitos: dc.rightsAttribution-ShareAlike 3.0 Brazil*
Licença: dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/*
Palavras-chave: dc.subjectclínicas veterinárias, implantação de sistema Enterprise Resource Planning; mapeamento dos dados; Sistemas de Informação e Implantação de Sistema.pt_BR
Título: dc.titleProposta de implantação de sistema para otimização de atendimento em clínica veterináriapt_BR
Tipo de arquivo: dc.typeáudiopt_BR
Curso: dc.subject.courseEngenharia de Produçãopt_BR
Área de Conhecimento: dc.subject.disciplineProjeto Integradorpt_BR
Aparece nas coleções:Áudios


Este item está licenciado sob uma Licença Creative Commons Creative Commons