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Metadados | Descrição | Idioma |
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Autor(es): dc.contributor.author | Portela, Keyla Christina Almeida | - |
Data de aceite: dc.date.accessioned | 2022-01-05T15:02:36Z | - |
Data de disponibilização: dc.date.available | 2022-01-05T15:02:36Z | - |
Data de envio: dc.date.issued | 2021-12-28 | - |
Fonte: dc.identifier.uri | http://educapes.capes.gov.br/handle/capes/644525 | - |
Resumo: dc.description.abstract | O E-book “Mapeamento de Competências, Experiencias e Práticas em Secretariado Executivo – volume 2” traz uma coletânea de trabalhos de professores renomados que buscam realizar pesquisas para fortificar e solidificar a profissão de secretariado executivo. Ao longo de cada capítulo é possível verificar a dedicação de cada autor em trazer o máximo de informações aos leitores. O Capítulo 1 traz uma releitura dos trabalhos dos alunos no âmbito do estágio supervisionado do curso de bacharelado em secretariado executivo do IFMT. Algo muito interessante neste capítulo é que os autores rementem a uma pesquisa semelhante publicada no primeiro volume deste e-book. Traz grandes discussões e reflexões pertinentes a mudança dos temas abordados pelos alunos na escrita dos relatórios de estágio supervisionado do curso. O capítulo 2 foi o resultado de um trabalho de pesquisa que teve por objetivo descrever qualitativamente as ações indicadas para a implementação da gestão por competência, discutindo a sua combinação com a gestão por desempenho, observando sua relação com as diretrizes institucionais no processo de desenvolvimento técnico e comportamental dos profissionais. Pode-se compreender que a pesquisa da autora mostra que a gestão da competência propicia a identificação das competências individuais que podem gerar competências organizacionais. Prosseguindo pode-se dizer que no Capítulo 3, aborda um tema bem novo no âmbito do secretariado, ou seja, Inovação e Design Thinking. A autora ao logo do texto nos mostra como a inovação é algo de suma importância para as empresas se assegurarem no mercado competitivo utilizando-se da metodologia do design thinking. A autora ainda nos demonstra como a utilização desta ferramenta possibilidade a diminuição dos problemas de forma consensual de modo atingir os resultados transformacionais. Por fim, o Capítulo 4, nos deparamos com o trabalho falando sobre o profissional de secretariado e o desvio de função, algo que é muito recorrente nos dias de hoje, principalmente em pequenas e médias empresas. Este estudo busca apresentar as causas e consequências do desvio de função para o secretário executivo. Constatou-se o desconhecimento das atribuições e competências por parte de alguns secretários executivos, no entanto, há também a situação que os empresários atribuem ao secretário executivo atividades referentes à recepcionista, ou seja, de técnico em secretariado. Boa leitura a todos. | pt_BR |
Idioma: dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
Palavras-chave: dc.subject | PRÁTICA DE ESCRITÓRIO | pt_BR |
Título: dc.title | Mapeamento de competências, experiências e práticas em secretariado executivo 2 (Atena Editora) | pt_BR |
Tipo de arquivo: dc.type | livro digital | pt_BR |
Aparece nas coleções: | Livros digitais |
Arquivos associados: | ||||
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19cc66c61f6f4cdb1cff2988961b2507db86ab06.pdf | 1,98 MB | Adobe PDF | /bitstream/capes/644525/1/19cc66c61f6f4cdb1cff2988961b2507db86ab06.pdfDownload |
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