GESTÃO DA INFORMAÇÃO NA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLÓGICA: Utilização de Business Intelligence no IFSC

Abstract

Este e-book, resulta de uma pesquisa sobre o estudo de caso da gestão de dados e informações educacionais desenvolvida no Programa de Pós-Graduação stricto sensu Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica (PROFEPT) da REDE-EPCT. Ele sistematiza as ações desenvolvidas no Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) que qualificaram o processo de coleta, tratamento e disseminação de dados e informações educacionais, utilizando conceitos da Gestão da Informação na Educação Profissional e Tecnológica (EPT). A publicação destina-se a Instituições de Ensino (IE), gestores educacionais e demais trabalhadores da educação que utilizam dados, como por exemplo, relatórios gerenciais que subsidiam as tomadas de decisões, pesquisadores na produção de estudos e estatísticas, na divulgação dos números para a sociedade, na resposta a órgãos de controle e fiscalização e na avaliação da educação por meio dos números coletados, retratando efetivamente a realidade educacional. O e-book divide-se em três partes: o desafio, o processo e a análise. A primeira parte retrata a dificuldade da organização de dados na EPT e a mportância da utilização da Gestão da Informação para a tomada de decisão pela gestão educacional. Em seguida, traz-se o processo da construção de um modelo de trabalho colaborativo em rede, que aborda a criação da rede de atores responsáveis pela organização de dados, as ações desenvolvidas, os marcos regulatórios de suporte, os produtos e aparatos tecnológicos desenvolvidos neste processo. Por fim, na análise, aborda-se como o IFSC aplica os conceitos da Gestão da Informação na área educacional, e utiliza ferramentas de Business Intelligence para a divulgação de seus números atribuindo valor e qualidade à informação.