Programa de gestão e Desempenho e a Qualidade de Vida dos Servidores Técnico-Administrativos em Educação em Regime de Teletrabalho

Abstract

A implementação do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Norte de Minas Gerais (IFNMG) consolidou o teletrabalho como modalidade laboral entre os servidores Técnico-Administrativos em Educação (TAEs). Nesse contexto, esta dissertação, vinculada à Linha de Pesquisa Organização e Memórias de Espaços Pedagógicos em Educação Profissional e Tecnológica (Macroprojeto 06) do Programa de Pós-Graduação em Educação Profissional e Tecnológica, tem o objetivo de compreender a percepção dos servidores TAEs da Reitoria do IFNMG, participantes do PGD em regime de teletrabalho, acerca de sua qualidade de vida, bem como desenvolver um Guia Digital com orientações sobre educação em saúde, ergonomia e exercícios de ginástica laboral. O referencial teórico abrange as temáticas da Educação Profissional e Tecnológica no Brasil e no IFNMG, o trabalho dos TAEs nesse contexto, o mundo do trabalho, o PGD e o teletrabalho, bem como aspectos relacionados à qualidade de vida, à qualidade de vida no trabalho, à ergonomia e à ginástica laboral. A pesquisa, de natureza aplicada, adotou abordagem quali-quantitativa e caráter exploratório-descritivo. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário on-line aplicado a servidores em regime de teletrabalho, obtendo-se 27 respostas válidas, a fim de identificar as necessidades concernentes às iniciativas de saúde e qualidade de vida, obter informações referentes aos seus espaços laborais e cotidianos e conhecer os impactos do teletrabalho em sua qualidade de vida. Como procedimentos metodológicos, foram realizadas pesquisas bibliográfica e documental, sendo os dados analisados por intermédio da Análise de Livre Interpretação. Como produto educacional, elaborou-se um Guia Digital voltado à saúde, à ergonomia e ao bem-estar dos servidores TAEs em teletrabalho, desenvolvido a partir das demandas identificadas na pesquisa, fundamentado em revisão de literatura, submetido à avaliação técnica por equipe multidisciplinar e, posteriormente, avaliado pelos próprios participantes quanto à sua aplicabilidade e relevância. Os resultados evidenciaram percepções ambivalentes acerca do teletrabalho: por um lado, destacaram-se ganhos em qualidade de vida, autonomia, motivação, flexibilidade e conciliação entre vida pessoal e profissional; por outro, foram apontadas inadequações ergonômicas no ambiente domiciliar, intensificação da jornada, dificuldades de desconexão e sentimentos de isolamento. Constata-se que a qualidade de vida no teletrabalho é influenciada por fatores individuais, organizacionais e institucionais, o que expõe a necessidade de fortalecimento do suporte institucional, operando, em muitos casos, sob uma lógica de transferência de responsabilidades para o servidor. Portanto, embora o teletrabalho possa favorecer o bem-estar e a produtividade, sua efetividade depende da implementação de políticas institucionais mais robustas, voltadas à gestão do trabalho, ao suporte ergonômico, à promoção do letramento em saúde e ao fortalecimento da integração laboral, de modo a assegurar condições adequadas e equilíbrio entre as dimensões pessoal e profissional.