A EXPERIÊNCIA DO PACIENTE NO CUIDADO EM SAÚDE: UMA ANÁLISE QUALITATIVA DAS DIMENSÕES RELACIONAIS DO ATENDIMENTO

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Autor(es): dc.contributorRCMOS - Revista Científica Multidisciplinar o Saberpt_BR
Autor(es): dc.contributor.authorAparecida Lorena Seixas, Ayla-
Autor(es): dc.contributor.authorde Fátima Modesto Vargas, Annabelle-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-06-15T22:04:22Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-06-15T22:04:22Z-
Data de envio: dc.date.issued2026-06-15-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://submissoesrevistarcmos.com.br/rcmos/article/view/2497-
identificador: dc.identifier.otherexperiencia_paciente_cuidado_saude_dimensoes_relacionais.pdfpt_BR
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1179931-
Resumo: dc.description.abstractINTRODUÇÃO: O presente estudo aborda a experiência do paciente no cuidado em saúde, investigando como o atendimento é vivenciado e quais efeitos produz na relação com os serviços de saúde. Embora situações negativas, como falhas no cuidado, sejam frequentemente discutidas sob a perspectiva técnica e jurídica, essas experiências também apresentam repercussões subjetivas, emocionais e relacionais, influenciando a forma como o indivíduo percebe o atendimento recebido. OBJETIVO: Investigar o cuidado em saúde sob a perspectiva dos pacientes, identificando suas principais repercussões. MÉTODO: Trata-se de uma pesquisa qualitativa, realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com participantes que relataram suas experiências no atendimento em saúde. RESULTADOS/DISCUSSÃO: A análise dos dados permitiu a identificação de três categorias centrais: a humanização do atendimento, a importância da escuta qualificada e as repercussões dessas experiências na confiança do paciente no sistema de saúde. CONCLUSÃO: Conclui-se que a experiência do paciente no cuidado em saúde ultrapassa a dimensão técnica, sendo profundamente influenciada por aspectos emocionais e relacionais, o que evidencia a necessidade de práticas mais humanizadas, baseadas na escuta e no fortalecimento do vínculo e da confiança no sistema de saúde.pt_BR
Tamanho: dc.format.extent391 KBpt_BR
Tipo de arquivo: dc.format.mimetypePDFpt_BR
Idioma: dc.language.isopt_BRpt_BR
Direitos: dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil*
Licença: dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/*
Palavras-chave: dc.subjectExperiência do pacientept_BR
Palavras-chave: dc.subjectCuidado em saúdept_BR
Palavras-chave: dc.subjectHumanização do atendimentopt_BR
Palavras-chave: dc.subjectRelação profissional-pacientept_BR
Título: dc.titleA EXPERIÊNCIA DO PACIENTE NO CUIDADO EM SAÚDE: UMA ANÁLISE QUALITATIVA DAS DIMENSÕES RELACIONAIS DO ATENDIMENTOpt_BR
Tipo de arquivo: dc.typetextopt_BR
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