Comunicação eficaz em enfermagem: uma estratégia essencial para a segurança do doente

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Autor(es): dc.contributorRCMOS - Revista Científica Multidisciplinar o Saberpt_BR
Autor(es): dc.contributor.authorMiguel Parente dos Santos, Lito-
Data de aceite: dc.date.accessioned2026-06-08T12:20:13Z-
Data de disponibilização: dc.date.available2026-06-08T12:20:13Z-
Data de envio: dc.date.issued2026-06-08-
Fonte completa do material: dc.identifierhttps://submissoesrevistarcmos.com.br/rcmos/article/view/2439-
identificador: dc.identifier.otherComunicacao_Eficaz_na_Enfermagem_e_Seguranca_do_Paciente.pdfpt_BR
Fonte: dc.identifier.urihttp://educapes.capes.gov.br/handle/capes/1179709-
Resumo: dc.description.abstractIntrodução: A segurança do doente é uma prioridade dos sistemas de saúde e um indicador essencial da qualidade dos cuidados. A comunicação eficaz em enfermagem tem papel determinante na prevenção de erros, na redução de eventos adversos, na continuidade dos cuidados e na promoção de práticas seguras e centradas na pessoa. Objetivo: Analisar a evidência científica recente e os documentos normativos relevantes sobre a influência das práticas de comunicação dos enfermeiros na prevenção de erros e na segurança do doente, com enfoque no contexto português. Método: Revisão bibliográfica de natureza descritiva, realizada em SciELO, Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), Google Scholar e Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP), abrangendo publicações entre 2019 e 2024. Foram também incluídos documentos normativos e estratégicos da Direção-Geral da Saúde e da Organização Mundial da Saúde. A revisão foi conduzida como síntese narrativa estruturada, sem avaliação formal do risco de viés. Resultados: Foram analisadas 6 publicações científicas e 5 documentos institucionais, normativos ou estratégicos. A evidência mostra que a comunicação eficaz favorece a continuidade dos cuidados, fortalece a articulação entre profissionais e envolve ativamente o doente no processo terapêutico. As ferramentas estruturadas de transição de cuidados, como o ISBAR, e a comunicação centrada na pessoa surgem como elementos essenciais para a cultura de segurança. Conclusão: A comunicação eficaz em enfermagem é uma estratégia fundamental para a segurança do doente. A sua aplicação consistente depende de condições organizacionais adequadas, da formação contínua das equipas, do uso de ferramentas estruturadas e de uma cultura institucional orientada para a aprendizagem com o erro.pt_BR
Tamanho: dc.format.extent294 KBpt_BR
Tipo de arquivo: dc.format.mimetypePDFpt_BR
Idioma: dc.language.isopt_BRpt_BR
Direitos: dc.rightsAttribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 Brazil*
Licença: dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/br/*
Palavras-chave: dc.subjectComunicação em enfermagempt_BR
Palavras-chave: dc.subjectSegurança do doentept_BR
Palavras-chave: dc.subjectQualidade dos cuidados de saúdept_BR
Palavras-chave: dc.subjectISBARpt_BR
Título: dc.titleComunicação eficaz em enfermagem: uma estratégia essencial para a segurança do doentept_BR
Tipo de arquivo: dc.typetextopt_BR
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